简而言之
在决定进行AI培训之前,值得做个简短的现状评估:哪个流程最耗时,谁来日后维护系统,以及必要的内容是否已经具备。完整的检查清单在下方。
01 — 检查清单
首次报价前明确
- 想改善什么?用一句话说明,不用专业术语。
- 如何判断?用一个应该改变的数字。
- 谁来决策?一个人,不是一个委员会。
- 可用预算是多少?大致范围即可 — 这让报价具有可比性而非随意性。
- 截止时间?以及时间取决于什么。
- 涉及哪些系统?谁拥有访问权限。
- 您们已有什么?内容、数据、前期工作 — 这会降低价格。
02 — 配合要求
我们需要您提供的内容
- 一位有决策权的联系人 — 而不仅仅是转达信息的人。
- 相关系统的访问权限,需要及时提供,而不是在上线当天才给。
- 来自日常业务的真实案例 — 越不规范,对测试就越有价值。
- 2至4小时用于沟通协调,分散在整个项目周期内。
- 对“什么是成功”这个问题的明确答案。没有这个答案,后期就无法评估效果。
03 — 问题
您应该提出的问题
- 如果项目成本超出预估会怎样 — 由谁承担?
- 数据、访问权限以及(如果有开发)源代码归谁所有?
- 第二年和第三年的运营成本是多少?
- 我们最终会收到什么样的文档?
- 您会用什么标准来衡量这个项目是否成功?
- 在什么情况下您会建议我们不要做这个项目?
04 — 问题
常见问题
如果个别员工根本不想用怎么办?
这种情况会出现,但不是大问题。我们对所有人同样培训,但不会强制任何人使用——经验表明,一旦同事们看到好处,这种情况会自行改变。
您们也涉及行业专项应用吗?
是的,如果提前告知的话。请带来您们的典型任务——报价文本、记录、客户通信——我们用这些实际内容练习,而非通用示例。
我们的员工需要预备知识吗?
不需要。我们从零开始,根据预备知识分组练习。经验表明,每个团队中都有两个极端。
对于自己很少打字的管理层来说,这也有意义吗?
有意义,出于另一个原因:他们必须能够评估这些工具在团队中哪里有意义、哪里存在风险——这与他们自己是否每天使用无关。
三个月后不就过时了吗?
工具会变,思维方式不会。重点在于何时适合使用这样的系统、以及如何检验其结果——这保持有效,即使界面看起来不同了。
我们会收到资料吗?
会的:幻灯片、一套针对您的任务验证过的提示词集合,以及可编辑文档格式的使用准则。
我们可以在线进行吗?
可以,不过通常会分成两个半天而不是一整天——在屏幕前集中工作八个小时效果不好。
下一步
请向我们发送几句话介绍您的项目。
我们亲自阅读每一个咨询并亲自回复。没有销售团队,没有消失在虚空中的回电表单。