Glossario · Web e tecnica

Cos'è una conversion?

Una conversion è un'azione desiderata e definita in precedenza da parte di un visitatore — un modulo di richiesta inviato, una chiamata, una prenotazione di appuntamento, un acquisto. Il tasso di conversion è la percentuale di visitatori che compie questa azione.

Stato 2026Spiegato brevemente

01 — Inquadramento

Conversion nel dettaglio

È fondamentale che l'azione venga definita in precedenza. Senza questa definizione non si può dire né se un sito web funziona, né se una modifica ha migliorato qualcosa — si confrontano allora numeri di visitatori che di per sé dicono poco.

I valori tipici variano molto a seconda del settore e della fonte di accesso. Significativo non è quindi il confronto con dati altrui, ma con il proprio valore di partenza.

02 — Pratica

Cosa significa per le piccole imprese

Inquadramento

Nelle piccole aziende la conversion non misurata più frequente è la telefonata. Chi conta solo i moduli spesso trascura la maggior parte delle richieste effettive.

03 — Domande

Domande frequenti

Da quando è buono un tasso di conversion?

Non si può rispondere in generale. Ha senso conoscere il proprio valore e migliorarlo, invece di confrontare medie di settore.

Come si misurano le chiamate?

Tramite un numero di telefono identificato separatamente o tramite clic sul numero di telefono sullo smartphone. Entrambi si possono configurare senza grande sforzo.

Prossimo passo

Analizziamo la tua situazione di partenza.

Raccontaci cosa ti fa perdere tempo oggi. Da lì nasce una valutazione con costi e benefici — e solo dopo un preventivo.