Glossario · Web e tecnica
Cos'è una conversion?
Una conversion è un'azione desiderata e definita in precedenza da parte di un visitatore — un modulo di richiesta inviato, una chiamata, una prenotazione di appuntamento, un acquisto. Il tasso di conversion è la percentuale di visitatori che compie questa azione.
01 — Inquadramento
Conversion nel dettaglio
È fondamentale che l'azione venga definita in precedenza. Senza questa definizione non si può dire né se un sito web funziona, né se una modifica ha migliorato qualcosa — si confrontano allora numeri di visitatori che di per sé dicono poco.
I valori tipici variano molto a seconda del settore e della fonte di accesso. Significativo non è quindi il confronto con dati altrui, ma con il proprio valore di partenza.
02 — Pratica
Cosa significa per le piccole imprese
Nelle piccole aziende la conversion non misurata più frequente è la telefonata. Chi conta solo i moduli spesso trascura la maggior parte delle richieste effettive.
03 — Domande
Domande frequenti
Da quando è buono un tasso di conversion?
Non si può rispondere in generale. Ha senso conoscere il proprio valore e migliorarlo, invece di confrontare medie di settore.
Come si misurano le chiamate?
Tramite un numero di telefono identificato separatamente o tramite clic sul numero di telefono sullo smartphone. Entrambi si possono configurare senza grande sforzo.
04 — Avanti
Termini e servizi correlati
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- Landing page
- Sistema di gestione dei contenuti (CMS)
- Core Web Vitals
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- Modello linguistico (LLM)
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