一个着陆页项目分4个步骤进行:从“目标与目标群体”到“优化调整”,总共1至3周。每个步骤结束时都有明确的批准,然后才开始下一步。
01 — 流程
详细步骤
目标与目标群体
谁来到这里,从哪里来,应该发生什么。
构建论证
论据的顺序比措辞更重要。
构建与测量
实施包括测量。没有测量,着陆页就只是一种说法。
优化调整
在最初几百名访客之后,就能看到人们在哪里跳出。
02 — 配合要求
我们需要您提供的内容
- 一位有决策权的联系人 — 而不仅仅是转达信息的人。
- 相关系统的访问权限,需要及时提供,而不是在上线当天才给。
- 来自日常业务的真实案例 — 越不规范,对测试就越有价值。
- 2至4小时用于沟通协调,分散在整个项目周期内。
- 对“什么是成功”这个问题的明确答案。没有这个答案,后期就无法评估效果。
03 — 范围
包含的内容
- 沿着决策前遇到的问题构建
- 每页一个目标,没有竞争性的提案
- 证明:参考案例、数据、对常见异议的回答
- 测量到询盘,而不仅是点击
- 移动网络下的加载时间也要低于两秒
- 变体测试,前提是有足够的流量得出可靠结论
04 — 问题
常见问题
如果着陆页没有转化怎么办?
那么我们会在重建任何东西之前先查看跳出点。通常问题出在某一个部分,而不是整个页面——这要通过测量找到,而不是靠猜测。
哪些内容必不可少?
您提供什么、面向谁、价格是多少或至少在什么范围内、您是谁,以及一个唯一明确的下一步操作。标明价格不会吓跑客户,不标价格才会。
为什么不直接推广首页?
因为首页面向所有人,所以对任何人都不够具体。点击某个特定主题广告的访客期待的就是这个主题——而不是一个包含八个选项的菜单。
同一个着陆页可以用于多个广告吗?
可以,只要广告的承诺彼此一致。如果服务差异较大,每个广告都需要自己的页面——否则点击时的期望就对不上。
您们也能投放广告吗?
那是我们同样提供的另一项服务。着陆页和广告应该在内容上相互匹配,但技术上是两个独立的工作步骤。
我们需要多少个着陆页?
每个需要单独推广的服务和目标群体各需一个。如果您向两个目标群体销售三种服务,那么六个是合理的——前提是每个页面都能获得足够的流量来进行评估。
什么时候可以评估测试结果?
根据经验法则,一个变体测试每个变体需要数百名访客和至少25至30个转化,否则测量的只是随机性。在数据量小的情况下,基于论据做决策比基于伪统计更诚实。
05 — 决策
如何继续推进
最经济的下一步是对话,而不是报价。通常二十分钟就足以明确一个项目是否有意义、大致预算范围,以及我们是否适合您。
如果不合适,我们会直接说明。一个诚实的“不”比一个进行三个月后中止的项目成本更低 — 对双方都是如此。
下一步
让我们简短讨论一下这对您是否划算。
二十分钟的对话通常就足以弄清一个项目是否有意义。如果没有,我们会直说——这对双方来说都比一份无人需要的报价更便宜。