PIPELINEGlossario · Diritto e compliance
Cos'è un contratto di trattamento dati per conto terzi?
Un contratto di trattamento dati per conto terzi regola a quali condizioni un fornitore di servizi tratta dati personali per conto di un'azienda. È obbligatorio non appena vengono coinvolti fornitori esterni — ad esempio per hosting, newsletter, chat o strumenti di analisi.
01 — Inquadramento
Contratto di trattamento dati per conto terzi nel dettaglio
Dal punto di vista dei contenuti stabilisce quali dati vengono trattati per quale scopo, quali misure di sicurezza si applicano, se vengono impiegati subappaltatori e cosa succede ai dati alla fine del contratto.
I fornitori seri mettono a disposizione un tale contratto di propria iniziativa, di solito da concludere nell'account cliente. Se un fornitore non lo offre, è un chiaro segnale d'allarme.
02 — Pratica
Cosa significa per le piccole imprese
Il contratto da solo non basta. Servono anche base giuridica, limitazione della finalità, piano di cancellazione, informazione degli interessati e verifica se i dati vengono trasmessi a paesi terzi. Nella pratica conviene creare una volta una semplice lista di tutti i servizi utilizzati — hosting, invio moduli, newsletter, prenotazione appuntamenti, chat, analisi, contabilità — e annotare se esiste un contratto e dove avviene il trattamento. Questa lista è al tempo stesso la base per il registro delle attività di trattamento e invecchia molto più lentamente di quanto molti si aspettino.
03 — Domande
Domande frequenti
Per quali servizi ne abbiamo bisogno?
Per chiunque tratti dati personali per nostro conto — anche per quelli apparentemente innocui come prenotazione di appuntamenti o invio di moduli.
Chi firma?
L'azienda responsabile, cioè il committente. Nella pratica è di solito sufficiente l'accettazione elettronica nell'account del fornitore.
04 — Avanti
Termini e servizi correlati
Servizi correlati
Prossimo passo
Prima valutazione, senza impegno.
Descrivi brevemente di cosa si tratta. Riceverai una risposta onesta su cosa è realistico e quanto costa indicativamente.