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Prenotazione online degli appuntamenti: utilizzare le sovvenzioni in Austria
Per progetti di digitalizzazione come la prenotazione online degli appuntamenti esistono in Austria diverse linee di sovvenzione. Quali possono essere prese in considerazione, quali scadenze vanno rispettate e dov'è l'errore più frequente.
Per progetti di digitalizzazione esistono in Austria diverse linee di sovvenzione, ad esempio KMU.DIGITAL o il finanziamento per la digitalizzazione aws. Se e in quale misura una di queste sia attualmente applicabile al vostro progetto, lo verifichiamo individualmente con voi. Condizioni attuali: kmudigital.at, aws.at. Decisivo è in ogni caso l'ordine: prima la domanda approvata, poi l'incarico per la prenotazione online degli appuntamenti.
01 — Agevolazioni
Incentivi in Austria
Per i progetti di digitalizzazione esistono in Austria diverse linee di agevolazione, ad esempio KMU.DIGITAL o aws-Digitalisierungsförderung. Se e in quale misura una di queste sia attualmente applicabile al vostro progetto lo verifichiamo individualmente con voi. Condizioni attuali: kmudigital.at, aws.at.
Quale linea sia applicabile, quanto sia alto il contributo attuale e se il budget del periodo di agevolazione in corso sia ancora disponibile cambia regolarmente — ci sono poi agevolazioni regionali strutturate diversamente a seconda del Land. Attendibili sono solo le informazioni degli enti erogatori stessi, non una percentuale fissa indicata qui.
L'errore più comune è sempre lo stesso: prima dare l'incarico, poi voler richiedere l'agevolazione. Non funziona. Prevedi diverse settimane di anticipo per domanda e approvazione.
02 — Prezzo
Quanto costa
- Prezzo
- Individuale in base all'impegno
- Durata tipica
- Da 1 a 3 settimane
A seconda della complessità delle regole e dell'integrazione. Un prezzo fisso si può indicare seriamente solo dopo il primo colloquio — scriveteci brevemente il vostro progetto e vi mandiamo una proposta che corrisponde a portata e impegno.
03 — Processo
Come funziona una domanda di agevolazione
Verificare la linea di agevolazione
Quale linea si adatta al progetto e alla dimensione aziendale. Questo determina l'importo del contributo e l'impegno.
Richiedere un preventivo
Per la domanda serve di solito un preventivo — l'incarico non viene ancora dato.
Presentare la domanda
Presentazione con descrizione del progetto, prospetto dei costi e cronoprogramma.
Attendere l'approvazione
Solo dopo il via libera viene dato l'incarico. Chi dà l'incarico prima perde l'agevolazione.
Realizzare e rendicontare
Dopo la conclusione segue la rendicontazione finale con documenti giustificativi.
04 — Domande
Domande frequenti
Si può combinare con una richiesta di lista d'attesa esistente?
Sì. Se un appuntamento desiderato è occupato, qualcuno può mettersi in lista d'attesa e viene avvisato automaticamente non appena l'appuntamento si libera.
Possiamo bloccare determinati orari?
Sì, ed è la parte più importante della configurazione. Blocchi fissi, blocchi improvvisi dal calendario, prenotazioni massime al giorno, tempo di anticipo — tutto configurabile.
È compatibile con il nostro software di settore?
Per i sistemi diffusi in ambito sanitario, beauty e automotive di solito esiste un'interfaccia. Se no, lavoriamo con il calendario come livello intermedio — funziona quasi sempre.
Cosa succede in caso di spostamento di un appuntamento da parte vostra?
Gli interessati vengono avvisati automaticamente e ricevono un link per una nuova prenotazione — invece che qualcuno debba chiamare manualmente la lista degli interessati.
Come evitiamo i mancati appuntamenti?
Promemoria 24 ore prima più uno breve la mattina dell'appuntamento riduce notevolmente le assenze secondo l'esperienza. Per appuntamenti ad alto valore aiuta in più un acconto o registrazione della carta di credito.
E i clienti che preferiscono chiamare?
Continuano a chiamare, ed è giusto così. La prenotazione online non sostituisce il telefono, gli toglie metà del carico — di solito la metà che arriva fuori dal vostro orario d'ufficio.
Si possono prenotare più collaboratori contemporaneamente?
Sì, separatamente per persona o risorsa, con calendario proprio e disponibilità proprie. I clienti scelgono direttamente una persona oppure il prossimo appuntamento libero.
05 — Prosegui
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