PIPELINE简而言之
潜客筛选项目分4步进行：从“确定标准”到“设置跟进”，总共2至4周。每步结束都有明确的批准，然后才开始下一步。
01 — 流程
详细步骤
确定标准
什么是对您来说好的询盘？这需要具体化，而非凭感觉。
改造表单
更少的必填字段，但是正确的字段。每个额外字段都会降低转化率。
评估和分配
构建逻辑并用您最近的一百个询盘进行测试。
设置跟进
当询盘搁置太久时自动提醒。
02 — 配合要求
我们需要您提供的内容
- 一位有决策权的联系人 — 而不仅仅是转达信息的人。
- 相关系统的访问权限,需要及时提供，而不是在上线当天才给。
- 来自日常业务的真实案例 — 越不规范，对测试就越有价值。
- 2至4小时用于沟通协调，分散在整个项目周期内。
- 对“什么是成功”这个问题的明确答案。没有这个答案，后期就无法评估效果。
03 — 范围
包含的内容
- 询盘表单，提出正确的问题而不吓跑客户
- 自动补充公开可得的企业数据
- 按您的标准评估——区域、规模、预算、紧急程度
- 立即发送确认回执，告知实际回复时间
- 根据主题和区域转发给负责人
- 对搁置的询盘自动跟进
04 — 问题
常见问题
这在B2C中有效吗？
有限有效。企业数据补充无法实现，但通过精准问题的预筛选和分配同样有效。
更多表单字段不会吓跑客户吗？
会的——因此不是增加字段，而是换成其他字段。两个精心设计的问题比六个必填字段带来更多清晰度，并且减少客户流失。具体是哪些问题，我们会用您的真实询盘来测试。
什么是现实的评估方法？
对您真正能检查的硬性标准打分：所在区域是否在服务范围内，规模是否在您的服务范围内，时间框架是否可行。其他一切都是猜测，会导致没人信任评估结果。
这需要与我们的CRM对接吗？
有意义，但不是必须的。没有CRM对接时，评估过的询盘会结构化地发送到邮箱；有对接时会直接在系统中创建包含评估的数据记录。
评估逻辑的设置需要多长时间？
一到两周用于标准和表单，然后用您最近的询盘进行测试运行，在任何内容上线之前——误判会在那时就显现出来。
我们不会因此筛掉好客户吗？
因此从不自动拒绝，只是分类。每个询盘都保持可见，只是不再放在同一个堆里。
如果我们的标准随时间改变怎么办？
评估规则存储在一个表格中，您可以自己调整，无需更改代码。新标准只是一行，不是一个项目。
05 — 决策
如何继续推进
最经济的下一步是对话，而不是报价。通常二十分钟就足以明确一个项目是否有意义、大致预算范围，以及我们是否适合您。
如果不合适，我们会直接说明。一个诚实的“不”比一个进行三个月后中止的项目成本更低 — 对双方都是如此。
下一步
请向我们发送几句话介绍您的项目。
我们亲自阅读每一个咨询并亲自回复。没有销售团队，没有消失在虚空中的回电表单。