简而言之
网站改版上线后,通常每季度只需几小时维护,加上托管、许可和第三方按使用量计费。最容易被遗忘的不是费用,而是责任人:系统过时是因为无人指定负责,而非维护工作量大。
01 — 运营
日常运营意味着什么
稳定运行后工作量很小,但并非为零。网站改版通常每季度只需几小时:当服务内容变化时补充,查看数据走势,偶尔修正。
比工作量更重要的是责任归属。系统老化不是因为维护工作量大,而是因为没有指定负责人。在日历中设定一个定期提醒的负责人可以完全解决这个问题。
此外持续产生的费用取决于架构——托管、许可证和第三方按使用量收取的费用应与配置一起纳入同一计算。我们会在报价中单独列出,而非隐藏在项目价格中。
02 — 影响因素
价格驱动因素
- 范围和对接系统数量。每个需要参与的额外系统都会增加工作量——无论核心多简单。
- 您初始情况的状态。干净的数据、现有的内容和已记录的流程会显著降低工作量。混乱是最昂贵的成本因素。
- 需要新建多少内容。您能提供的内容就无需他人创造。这是您自己手中最大的杠杆。
- 对设计和个性化的要求。一套可靠的标准系统成本只是定制解决方案的一小部分——而且比供应商承认的更常见地足以满足需求。
- 运营模式。一次性项目成本或持续维护:按三年计算,往往呈现出与报价比较不同的景象。
03 — 合同
需要书面明确的事项
- 数据和访问权的所有权。属于委托方。如果服务商不明确确认这一点,这就是谈话中最重要的信息。
- 终止时的交付。以何种格式、在何期限内、费用多少。
- 无对价的最短期限不可接受。如果绑定换来某些服务,则可以接受 — 否则不行。
- 后续变更的费用。决定总成本的不是项目价格,而是第三年的小时费率。
- 文档作为交付物。不是承诺,而是报价中的条目。
04 — 问题
常见问题
我们的邮箱地址会怎样?
只要域名不变就不受影响。我们仍会在迁移前检查设置,因为一个设置错误的条目可能让邮件收取中断。
改版会丢失 Google 排名吗?
只有操作不当才会。两到四周内的短期波动是正常的,持续下跌则不正常。原因几乎总是同一个:缺失或错误的重定向。我们会在迁移前列好清单,之后再检查。
我们可以分步切换吗?
对于较大的网站可以——一个板块接一个板块。这会更久,但分散了风险和成本。
改版期间我们必须下线吗?
不,旧网站会一直在线直到切换日。切换在约定的时间进行,通常在非营业时段,一般只需几分钟。
我们要全部迁移内容吗?
不。既不带来访客也不被需要的页面会删除——这让网站更清晰,剩下的页面更有力。能带来访客的内容会保留并改进。
如果我们很快就要更名,改版还值得吗?
这个顺序不太合适。先确定更名,再改版——否则就是做一个很快又要调整的网站。
我们现有的 Google 企业档案会怎样?
只要网站地址不变就不受影响。如果域名变化,档案中的链接需要更新——我们会一并处理。
下一步
请向我们发送几句话介绍您的项目。
我们亲自阅读每一个咨询并亲自回复。没有销售团队,没有消失在虚空中的回电表单。