AI咨询是否值得,取决于一个简单的计算:某个流程发生的频率、持续时间以及您那里一小时的成本。只有当这些数字明确后,才能认真判断是否值得——我们在每次报价前都会进行这项核查。
01 — 契合度
什么时候值得做
- 受影响的流程至少每周发生一次。
- 它遵循可以写下来的规则 — 即使存在例外情况。
- 这是如今没人愿意做的手工活。
- 由一个人决策,而不是三个人需要协调。
- 您们可以明确如何判断它是否成功。
02 — 界限
我们不建议的情况
- 流程还在变化中。只要您还在调整流程本身,手工操作更灵活也更经济。
- 例外情况多于常规情况。那就是在自动化例外,成本会很高。
- 没有数据基础。如果没有数字化的原始数据,就缺少基础条件。
- 业务量太小。每月只有五个流程,任何系统都不划算 — 即使是便宜的。
- 真正的瓶颈在别处。如果询价太少,加快处理速度没有意义。
03 — 计算
计算方法
四个数字就够了:该流程多久出现一次?每次耗时多长?内部每小时成本是多少?解决方案的费用是多少——一次性费用加上三年的运营成本?
举个例子:一个流程每周出现两次,每次耗时40分钟,每年约占用69小时。按内部每小时45欧元计算,每年约有3,100欧元被占用在此。如果某个解决方案能将这一工作量减少三分之二,那么——取决于实际报价——它通常会在一到两年内收回成本。我们会在初次沟通后告诉您您的具体数值。
这个计算是有意保守的:它只考虑了节省的时间,不包括避免的错误,也不包括因更快响应而促成的订单。实际上,收益通常更高——但在实际测量之前不应将其纳入计算。
04 — 定位
经验所示
AI项目失败最常见的原因不是技术,而是应用场景脱离实际工作。
05 — 问题
常见问题
这与商会的咨询有何不同?
商会提供的服务对资助可能性和基础知识给出了很好的概览。我们更进一步,查看您的具体流程和系统——附带工作量估算,我们自己也必须遵守。
工作坊应该有谁参加?
至少一位管理层人员和两到三位每天执行相关流程的人。没有第二组人,产生的清单在实际中行不通。
您会推荐除您之外的其他供应商吗?
会的,如果合适的话。有些应用场景更适合标准软件或专业供应商——那时会在文档中明确说明,而不会隐瞒。
如果最终没有成果,我们要花多少钱?
仅需支付约定的工作坊和文档费用——没有成功酬金,也没有隐藏的后续义务。事前的初步对话免费,目的正是提前筛除这类不匹配的询问。
这不只是变相的销售活动吗?
建议中经常包含您可以自行或与现有服务商实施的要点,也包括我们不建议的情况。文档属于您,没有我们也能用。
仅与管理层对话是否足够?
不够,这是清单后来无法运作的最常见原因。每天执行流程的人了解例外情况,而外部视角永远看不到。
奥地利有哪些资助项目?
可能符合条件的包括KMU.DIGITAL(中小企业数字化资助)和aws数字化资助——当前条件请查看kmudigital.at和aws.at。两者都要求在签订合同前先获得批准——因此我们会尽早提及而非最后才说。
06 — 延伸阅读
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下一步
我们会了解您的初始情况。
告诉我们目前什么最耗费时间。由此我们会给出一份包含工作量和收益的评估——之后才会提供报价。