PIPELINE简而言之
在比较AI咨询供应商时，重要的不是报价金额，而是之后会发生什么：系统上线后由谁维护，以及后续调整的费用是多少。这种差异往往要几个月后才会显现。
01 — 标准
报价的区别在哪里
- 具体包含什么内容。两份金额相同的报价可能包含完全不同的服务。要求对方以列表形式提供范围，而不是段落文字。
- 谁提供什么。内容、图片、数据、访问权限 — 如果没有写明，日后会成为争议点。
- 运营成本是多少。按三年计算，包括许可证、托管和维护。
- 如果您想更换供应商会怎样。您能拿到访问权限、数据和文档吗？这个问题的答案比任何推荐信更能说明供应商的可靠性。
- 实际由谁来做。对于小型供应商这很重要：谁参加会议，谁实际执行。
02 — 问题
您应该提出的问题
- 如果项目成本超出预估会怎样 — 由谁承担？
- 数据、访问权限以及（如果有开发）源代码归谁所有？
- 第二年和第三年的运营成本是多少？
- 我们最终会收到什么样的文档？
- 您会用什么标准来衡量这个项目是否成功？
- 在什么情况下您会建议我们不要做这个项目？
03 — 警示信号
何时应该保持警惕
- 保证结果。谁承诺Google排名第一或特定的营收增长，就是在推销他无法兑现的东西。
- 从不说不。一个把每个项目都说成好主意的供应商，要么没认真听，要么只是在推销。
- 制造时间压力。项目价格的限时折扣是销售手段，不是真正的优惠。
- 所有权不明确。谁不明确说明数据和访问权限归谁所有，意图就不纯。
- 没有具备专业知识的对接人。如果初次会谈只有销售人员参加，误解就会从那里开始。
04 — 范围
包含的内容
- 与实际执行工作的人进行半天工作坊，而不仅是与管理层
- 记录现状的流程、系统和数据状况
- 按收益、工作量和风险评估可能的应用场景
- 针对提议场景的GDPR和EU AI Act评估
- 提示适合的资助渠道及其截止日期
- 书面建议，包含各应用场景的优先顺序和工作量估算
05 — 问题
常见问题
您会推荐除您之外的其他供应商吗？
会的，如果合适的话。有些应用场景更适合标准软件或专业供应商——那时会在文档中明确说明，而不会隐瞒。
如果我们这里没有合适的项目怎么办？
那就会写在报告里。这种情况确实存在，尤其是重复流程很少或缺乏数字化数据基础的企业。诚实地说“不”比陷入停滞的项目更省钱。
这与商会的咨询有何不同？
商会提供的服务对资助可能性和基础知识给出了很好的概览。我们更进一步，查看您的具体流程和系统——附带工作量估算，我们自己也必须遵守。
如果最终没有成果，我们要花多少钱？
仅需支付约定的工作坊和文档费用——没有成功酬金，也没有隐藏的后续义务。事前的初步对话免费，目的正是提前筛除这类不匹配的询问。
这不只是变相的销售活动吗？
建议中经常包含您可以自行或与现有服务商实施的要点，也包括我们不建议的情况。文档属于您，没有我们也能用。
工作坊应该有谁参加？
至少一位管理层人员和两到三位每天执行相关流程的人。没有第二组人，产生的清单在实际中行不通。
奥地利有哪些资助项目？
可能符合条件的包括KMU.DIGITAL（中小企业数字化资助）和aws数字化资助——当前条件请查看kmudigital.at和aws.at。两者都要求在签订合同前先获得批准——因此我们会尽早提及而非最后才说。
下一步
让我们简短讨论一下这对您是否划算。
二十分钟的对话通常就足以弄清一个项目是否有意义。如果没有，我们会直说——这对双方来说都比一份无人需要的报价更便宜。