2026 年定制软件有两个变化:欧盟 AI 法案的透明度义务自八月起生效,搜索引擎直接在结果中回答越来越多的问题。技术上主要是可靠性提升——但这并不意味着每个项目都有意义。
01 — 时效
近期变化
2026年有两个发展影响决策:第一,欧盟AI法案的透明度义务自8月起生效 — 与AI系统通信时必须能够识别。第二,搜索引擎本身越来越多地直接回答问题,这改变了拥有自己的、易于查找的信息源的价值。
对定制软件而言,这实际意味着:标识是义务而非风格手段,系统使用的内容与搜索结果和生成式答案中引用的内容相同。一次规范整理,双重使用。
技术层面主要是可靠性的提升。两年前还是实验性尝试的内容,如今在许多情况下已是可规划的实施 — 但这不意味着每个项目都值得投入。
02 — 法律情况
欧盟AI法案:适用规定
自2026年8月起,欧盟AI法案第50条的透明度义务生效:直接与AI系统通信时必须能够识别。我们会标准化内置标识功能。
AI法案不区分企业规模:在客户接触环节使用AI系统的个体企业与大型集团同样适用。关键在于使用目的和风险,而非员工数量。
此外还有义务确保相关人员具备足够的AI能力。这不是考核义务,但应有记录 — 带参与者名单的培训是最简单的证明方式。
03 — 效益
实际带来什么
- 占用其他地方的时间。某个时刻,一个逐渐成长的表格系统维系着企业运作。只有一个人了解它,没有权限控制,没有历史记录,也没有备份。
- 稳定的质量。系统不会有糟糕的状态,不会遗漏步骤 — 无论当时谁在负责。
- 可追溯性。自动化运行的内容都有记录。这有助于交接、假期代理以及纠纷处理。
- 营业时间外的响应能力。相当一部分询盘发生在晚上和周末 — 以往无人回复的时段。
- 一个几乎无人预料的附带效果:在搭建过程中,经常会发现企业流程规定不明确。澄清这一点的价值往往超过自动化本身。
04 — 问题
常见问题
如果在开发过程中发现新需求怎么办?
这很正常且在计划之内,因为我们采用小步骤工作方式。新需求会纳入下一步骤,而不是拖延整个项目。
如何避免项目失控?
小步骤并产生可用成果,每个步骤固定预算,以及在每个步骤后退出的可能性。跨越十二个月的大型固定价格项目是通往失望最可靠的方式——对双方都是如此。
如果我们不再合作会怎样?
您拥有代码、文档和访问权限。我们有意采用通用技术,使更换供应商成为可能,而无需从头重建一切。
我们可以从表格开始吗?
通常可以,这也是一个很好的测试。如果表格能反映流程,只是在多用户能力、权限或数据量方面受限,那么需求就是明确的,项目也是可估算的。
运行在我们自己的服务器上还是在云端?
两者都可以。对大多数企业而言,云解决方案维护更简单;当数据不得离开企业时,我们会在您自己的基础设施上部署。
源代码属于谁?
属于您,完全归您所有,付款后即可。这在合同中明确规定。您可以将其交给任何其他开发者——这正是重点。
定制软件相比标准软件何时值得?
当您的流程是真正的竞争优势,当标准软件只能满足百分之七十而其余部分需要手工完成,或者当每用户许可成本在几年内超过开发费用时。如果只是为了方便,标准软件更便宜。
下一步
我们会了解您的初始情况。
告诉我们目前什么最耗费时间。由此我们会给出一份包含工作量和收益的评估——之后才会提供报价。