Guide
Liste de contrôle : préparer un conseil IA
Ce que vous devriez clarifier avant de solliciter des offres concernant le conseil IA. Plus il y en a d'établi au préalable, plus les offres seront fiables.
Avant la décision pour un conseil IA, un bref état des lieux vaut la peine : quel processus coûte le plus de temps, qui assurera ensuite la maintenance du système, et si les contenus nécessaires sont disponibles. La liste de contrôle complète se trouve plus bas.
01 — Checklist
Clarifier avant la première offre
- Qu'est-ce qui doit s'améliorer ? En une phrase, sans jargon.
- À quoi le verrez-vous ? Un chiffre qui doit évoluer.
- Qui décide ? Une personne, pas un comité.
- Quel budget est disponible ? Un cadre suffit — il rend les offres comparables au lieu d'arbitraires.
- Pour quand ? Et de quoi dépend l'échéance.
- Quels systèmes sont concernés ? Et qui y a accès.
- Qu'avez-vous déjà ? Contenus, données, travaux préalables — cela réduit le prix.
02 — Participation
Ce dont nous avons besoin de votre part
- Une personne de contact qui a le pouvoir de décision — pas seulement de transmettre.
- Accès aux systèmes concernés, en temps utile et pas le jour de la mise en ligne.
- Exemples concrets du quotidien — plus ils sont bruts, plus ils sont utiles pour le test.
- Deux à quatre heures pour la coordination, réparties sur la durée du projet.
- Une réponse à la question de ce que signifie le succès. Sans cela, impossible d'évaluer quoi que ce soit par la suite.
03 — Questions
Questions que vous devriez poser
- Que se passe-t-il si le projet devient plus cher qu'estimé — qui en supporte le coût ?
- À qui appartiennent les données, les accès et, en cas de développement, le code source ?
- Que coûte l'exploitation la deuxième et la troisième année ?
- À quoi ressemble la documentation que nous recevons à la fin ?
- À quoi mesureriez-vous si le projet a réussi ?
- Existe-t-il un cas où vous nous déconseillez de le faire ?
04 — Questions
Questions fréquentes
N'est-ce pas juste une opération de vente déguisée ?
La recommandation contient régulièrement des points que vous pouvez mettre en œuvre vous-mêmes ou avec votre prestataire existant, ainsi que des cas que nous déconseillons. Le document vous appartient et fonctionne aussi sans nous.
Recevons-nous aussi des recommandations de prestataires autres que vous ?
Oui, là où c'est judicieux. Certains cas d'usage conviennent mieux à un logiciel standard ou un prestataire spécialisé — cela sera alors écrit dans le document, pas dissimulé.
En quoi cela diffère-t-il d'un conseil par la Chambre ?
Les offres des Chambres donnent un bon aperçu des possibilités de financement et des bases. Nous allons un pas plus loin et examinons vos processus et systèmes concrets — avec une estimation de l'effort que nous devrions nous-mêmes respecter.
Une discussion avec la direction ne suffit-elle pas ?
Non, c'est la raison la plus fréquente d'une liste qui ne fonctionne pas par la suite. Celui qui effectue les processus au quotidien connaît les exceptions qu'un regard extérieur ne voit jamais.
Quels sont les financements disponibles en Autriche ?
Entrent notamment en ligne de compte KMU.DIGITAL et le financement de numérisation aws — conditions actuelles sur kmudigital.at et aws.at. Les deux supposent que la demande soit approuvée avant l'attribution du contrat — c'est pourquoi nous en parlons tôt et non à la fin.
Et si rien n'est judicieux chez nous ?
Alors cela sera écrit. Cela arrive, surtout pour les entreprises avec très peu de processus récurrents ou sans base de données numérique. Un non honnête coûte moins cher qu'un projet qui s'enlise.
Qui devrait participer à l'atelier ?
Au minimum une personne de la direction et deux à trois personnes qui effectuent les processus concernés au quotidien. Sans le second groupe, on obtient une liste qui ne fonctionne pas au quotidien.
05 — Suite
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Prochaine étape
Nous examinons votre situation de départ.
Dites-nous ce qui prend du temps aujourd'hui. Cela donne une évaluation avec effort et bénéfice — et seulement après, une offre.