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Connexion CRM : utiliser les subventions en Autriche
Pour les projets de numérisation comme une connexion CRM, il existe en Autriche plusieurs programmes de subventions. Lesquels entrent en ligne de compte, quels délais respecter et où se trouve l'erreur la plus fréquente.
Pour les projets de numérisation, il existe en Autriche plusieurs programmes de subventions, comme KMU.DIGITAL ou la subvention de numérisation aws. Si et dans quelle mesure l'un d'entre eux entre actuellement en ligne de compte pour votre projet, nous le vérifions individuellement avec vous. Conditions actuelles : kmudigital.at, aws.at. L'ordre est décisif dans tous les cas : d'abord la demande approuvée, puis la commande pour la connexion CRM.
01 — Aide
Subventions en Autriche
Pour les projets de numérisation, il existe en Autriche plusieurs dispositifs d'aide, comme KMU.DIGITAL ou l'aide à la numérisation aws-Digitalisierungsförderung. Nous vérifions individuellement avec vous si l'un d'eux s'applique actuellement à votre projet et à quelle hauteur. Conditions actuelles : kmudigital.at, aws.at.
Quel dispositif est concerné, à quelle hauteur s'élève actuellement la subvention et si le budget de la période d'aide en cours est encore disponible changent régulièrement — s'y ajoutent des aides régionales qui varient selon le Land. Seules les informations des organismes d'aide eux-mêmes sont fiables, pas un pourcentage fixé ici.
L'erreur la plus fréquente est toujours la même : passer commande d'abord, puis vouloir obtenir l'aide. Cela ne fonctionne pas. Prévoyez plusieurs semaines de délai pour la demande et l'approbation.
02 — Prix
Ce que cela coûte
- Prix
- Sur mesure selon la charge de travail
- Durée type
- 3 à 6 semaines
Selon le nombre de sources et l'état des données. Un prix fixe ne peut être mentionné sérieusement qu'après l'entretien initial — écrivez-nous brièvement votre projet, et nous enverrons une proposition qui correspond à l'étendue et à l'effort.
03 — Déroulement
Comment se déroule une demande d'aide
Vérifier le dispositif d'aide
Quel dispositif correspond au projet et à la taille de l'entreprise. Cela détermine le montant de la subvention et la charge de travail.
Demander une offre
Pour la demande, une offre est généralement nécessaire — la commande n'est pas encore passée.
Déposer la demande
Dépôt avec description du projet, décompte des coûts et calendrier.
Attendre l'approbation
Ce n'est qu'après l'accord que la commande est passée. Qui passe commande plus tôt perd l'aide.
Mettre en œuvre et facturer
Après l'achèvement suit le décompte final avec justificatifs.
04 — Questions
Questions fréquentes
Comment s'assurer que ce sera maintenu ?
En faisant en sorte qu'il y ait le moins possible à maintenir. Tout ce qui peut être généré automatiquement l'est. Ce qui reste manuel est réduit à ce dont on a réellement besoin au quotidien.
Est-ce conforme au RGPD ?
Avec un fournisseur européen, un contrat de sous-traitance, un concept de suppression et une base juridique documentée, oui. Un CRM sans concept de suppression est juridiquement un point ouvert en matière de protection des données — cela doit être mis en place.
Qu'arrive-t-il à nos anciennes données ?
Elles sont reprises, nettoyées et fusionnées. Les doublons sont la norme — généralement la même entreprise existe trois ou quatre fois sous des orthographes différentes.
Quel CRM est le bon ?
Celui que vos gens utilisent réellement. Pour les petites entreprises, un système léger qui se remplit automatiquement est presque toujours mieux qu'un système puissant qui reste vide. Nous recommandons selon le processus et la taille de l'équipe, pas selon la liste de fonctionnalités.
À quoi ressemble la formation concrètement ?
À partir de vos vraies données, pas avec des jeux de données d'exemple. L'équipe pratique les processus dont elle a besoin au quotidien, et reçoit ensuite un bref résumé écrit comme référence.
Et si différents départements utilisent différents systèmes ?
Alors l'un d'eux est désigné source centrale, les autres alimentent automatiquement. Maintenir deux systèmes équivalents en parallèle conduit par expérience exactement aux contradictions qu'un CRM est censé résoudre.
Peut-on simplement importer les listes Excel existantes ?
Oui, c'est la norme au démarrage. Avant l'import, les doublons et orthographes non uniformes sont nettoyés, sinon le nouveau système reprend juste l'ancien désordre.
05 — Suite
Pages correspondantes
- Connexion CRM — Vue d'ensemble
- Connexion CRM — Durée
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- Connexion CRM — Rentabilité
- Connexion CRM — Par où commencer
- Connexion CRM — Exemples pratiques
- Connexion CRM — Introduction
- Connexion CRM — Petites entreprises
- Automatisation de processus
- Qualification de leads
- Logiciel sur mesure
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Connexion CRM par région
Prochaine étape
Parlons brièvement de savoir si cela vaut le coup pour vous.
Une conversation de vingt minutes suffit généralement pour clarifier si un projet a du sens. Sinon, nous le disons — c'est moins cher pour les deux parties qu'une offre dont personne n'a besoin.