KI-Chatbot · Vorarlberg

KI-Chatbot in Vorarlberg

Ein Assistent auf der Website, der die immer gleichen Fragen beantwortet — mit den Inhalten aus dem eigenen Unternehmen, nicht mit erfundenen. Für Betriebe in allen 4 Bezirken — nach Bezirk sortiert, mit Gemeinden und Entfernung.

Vorarlberg4 Bezirke96 Gemeinden328–349 km ab Kleinzell
Kurz gesagt

KI-Chatbot in Vorarlberg umfasst bei uns unter anderem: Aufbereitung eurer Inhalte (Website, Preislisten, PDFs, FAQ) zu einer durchsuchbaren Wissensbasis. Typische Laufzeit: 2 bis 4 Wochen. Wir arbeiten in allen 4 Bezirken, aus Kleinzell im Mühlkreis, überwiegend per Videocall und mit Terminen vor Ort, wo sie etwas bringen. Der Preis richtet sich nach Aufwand.

01 — Bezirke

KI-Chatbot nach Bezirk

Ein Chatbot kennt nur, was ihm gesagt wird. Für einen Betrieb in Vorarlberg heißt das: Einzugsgebiet, Anfahrt, Öffnungszeiten, Feiertage und die Frage „Kommt ihr auch nach …?" müssen hinterlegt sein — mit den echten Gemeindenamen. Sonst antwortet der Bot auf die häufigste lokale Frage mit einem Achselzucken.

02 — Anliegen

Womit Betriebe aus Vorarlberg zu uns kommen

  1. Ein Pflegedienst in Schnifis beantwortet jeden Tag dieselben zehn Fragen — per Telefon, per Mail und per Facebook.

    KI-Chatbot für Pflegedienste →
  2. Ein Baumeisterbetrieb in Fußach möchte wissen, was ein Chatbot bei den eigenen Kundenfragen wirklich kann, bevor Geld ausgegeben wird.

    KI-Chatbot für Baumeisterbetriebe →
  3. Eine Zimmerei in Lech hat eine umfangreiche Website, auf der Besucher die richtige Information trotzdem nicht finden.

    KI-Chatbot für Zimmereien →
  4. Ein Restaurant in Gaschurn bekommt abends und am Wochenende Anfragen, die bis Montag liegen bleiben.

    KI-Chatbot für Restaurants →
  5. Ein Umzugsunternehmen in Dünserberg will, dass Anfragen mit allen nötigen Angaben ankommen statt mit „Bitte um Rückruf".

    KI-Chatbot für Umzugsunternehmen →

Typische Ausgangslagen als Beispiele — keine Kundennamen, keine erfundenen Referenzen.

03 — Leistungsumfang

Was enthalten ist

  • Aufbereitung eurer Inhalte (Website, Preislisten, PDFs, FAQ) zu einer durchsuchbaren Wissensbasis
  • Antwortlogik mit Quellenbindung — der Bot erfindet nichts, sondern antwortet aus euren Dokumenten
  • Eskalation an einen Menschen, sobald die Frage außerhalb der Wissensbasis liegt
  • Lead-Erfassung mit Name, Anliegen und Kontaktweg direkt ins Postfach oder CRM
  • Design im Look eurer Website, Light- und Dark-Mode
  • AI-Act-konforme Kennzeichnung, dass es sich um ein KI-System handelt

04 — Ablauf

So läuft KI-Chatbot ab

  1. Inhalte sichten

    Wir sammeln, was ihr schon habt: Website-Texte, Angebote, FAQ, E-Mail-Verläufe. Daraus entsteht die Wissensbasis.

  2. Antwortverhalten festlegen

    Was darf der Bot beantworten, wo muss er weiterleiten, welcher Ton passt zu euch. Das wird schriftlich festgehalten, nicht geraten.

  3. Testlauf mit echten Fragen

    Wir füttern den Bot mit den 50 häufigsten Anfragen aus eurem Alltag und korrigieren, bis die Antworten stimmen.

  4. Livegang und Nachschärfen

    Nach dem Start sehen wir in den echten Verläufen, wo Antworten fehlen — und ergänzen sie.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Muss der Chatbot als KI gekennzeichnet sein?

Ja. Nach Art. 50 des EU AI Act muss erkennbar sein, dass man mit einem KI-System spricht. Das setzen wir von Anfang an um, mit einem kurzen Hinweis zu Gesprächsbeginn.

Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?

Er sagt das und bietet einen Kontaktweg an, statt zu raten. Genau dieses Verhalten testen wir vor dem Start mit euren echten Kundenfragen.

In welchen Bezirken in Vorarlberg arbeitet ihr?

In allen 4 Bezirken. Die Entfernung ab Kleinzell im Mühlkreis reicht von rund 328 bis 349 Kilometern Luftlinie; je nach Bezirk läuft die Zusammenarbeit mehr oder weniger vor Ort.

Funktioniert das auch auf einer WordPress-Seite?

Ja. Die Einbindung ist ein einziges Code-Schnipsel im Footer und funktioniert auf WordPress, Shopify, Webflow, Wix, TYPO3 oder einer selbst gebauten Seite gleichermaßen.

Müssen wir den Chatbot als KI kennzeichnen?

Ja. Seit August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Artikel 50 des EU AI Act: Wer direkt mit einem KI-System kommuniziert, muss das erkennen können. Die Kennzeichnung bauen wir standardmäßig ein, sie kostet nichts extra.

Wie viel Arbeit haben wir damit?

Am Anfang etwa zwei bis drei Stunden für das Sammeln der Inhalte und eine Abstimmungsrunde. Danach nichts Regelmäßiges — außer ihr wollt neue Themen ergänzen, was über ein einfaches Dokument geht.

Rechnet sich das bei uns überhaupt?

Die Rechnung ist simpel: Anfragen pro Woche mal Bearbeitungszeit mal Stundensatz. Bei zwanzig Wiederholungsfragen pro Woche und sieben Minuten pro Stück sind das gut zwei Arbeitsstunden — jede Woche. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren echten Zahlen durch.

Nächster Schritt

KI-Chatbot in Vorarlberg: Erzählt uns kurz, worum es geht.

Wir lesen jede Anfrage selbst und melden uns persönlich — mit einer ehrlichen Einschätzung, was realistisch ist.