KI-Chatbot · Tirol

KI-Chatbot in Tirol

Ein Assistent auf der Website, der die immer gleichen Fragen beantwortet — mit den Inhalten aus dem eigenen Unternehmen, nicht mit erfundenen. Für Betriebe in allen 9 Bezirken — nach Bezirk sortiert, mit Gemeinden und Entfernung.

Tirol9 Bezirke279 Gemeinden160–300 km ab Kleinzell
Kurz gesagt

KI-Chatbot in Tirol umfasst bei uns unter anderem: Aufbereitung eurer Inhalte (Website, Preislisten, PDFs, FAQ) zu einer durchsuchbaren Wissensbasis. Typische Laufzeit: 2 bis 4 Wochen. Wir arbeiten in allen 9 Bezirken, aus Kleinzell im Mühlkreis, überwiegend per Videocall und mit Terminen vor Ort, wo sie etwas bringen. Der Preis richtet sich nach Aufwand.

01 — Bezirke

KI-Chatbot nach Bezirk

Ein Chatbot kennt nur, was ihm gesagt wird. Für einen Betrieb in Tirol heißt das: Einzugsgebiet, Anfahrt, Öffnungszeiten, Feiertage und die Frage „Kommt ihr auch nach …?" müssen hinterlegt sein — mit den echten Gemeindenamen. Sonst antwortet der Bot auf die häufigste lokale Frage mit einem Achselzucken.

02 — Anliegen

Womit Betriebe aus Tirol zu uns kommen

  1. Ein Weingut in St. Jakob in Defereggen beantwortet jeden Tag dieselben zehn Fragen — per Telefon, per Mail und per Facebook.

    KI-Chatbot für Weingüter →
  2. Ein Garten- und Landschaftsbaubetrieb in Imsterberg will, dass Anfragen mit allen nötigen Angaben ankommen statt mit „Bitte um Rückruf".

    KI-Chatbot für Garten- und Landschaftsbaubetriebe →
  3. Eine Zahnarztpraxis in Ehenbichl bekommt abends und am Wochenende Anfragen, die bis Montag liegen bleiben.

    KI-Chatbot für Zahnarztpraxen →
  4. Eine Zimmerei in Grän möchte wissen, was ein Chatbot bei den eigenen Kundenfragen wirklich kann, bevor Geld ausgegeben wird.

    KI-Chatbot für Zimmereien →
  5. Eine Kfz-Werkstatt in Umhausen hat eine umfangreiche Website, auf der Besucher die richtige Information trotzdem nicht finden.

    KI-Chatbot für Kfz-Werkstätten →

Typische Ausgangslagen als Beispiele — keine Kundennamen, keine erfundenen Referenzen.

03 — Leistungsumfang

Was enthalten ist

  • Aufbereitung eurer Inhalte (Website, Preislisten, PDFs, FAQ) zu einer durchsuchbaren Wissensbasis
  • Antwortlogik mit Quellenbindung — der Bot erfindet nichts, sondern antwortet aus euren Dokumenten
  • Eskalation an einen Menschen, sobald die Frage außerhalb der Wissensbasis liegt
  • Lead-Erfassung mit Name, Anliegen und Kontaktweg direkt ins Postfach oder CRM
  • Design im Look eurer Website, Light- und Dark-Mode
  • AI-Act-konforme Kennzeichnung, dass es sich um ein KI-System handelt

04 — Ablauf

So läuft KI-Chatbot ab

  1. Inhalte sichten

    Wir sammeln, was ihr schon habt: Website-Texte, Angebote, FAQ, E-Mail-Verläufe. Daraus entsteht die Wissensbasis.

  2. Antwortverhalten festlegen

    Was darf der Bot beantworten, wo muss er weiterleiten, welcher Ton passt zu euch. Das wird schriftlich festgehalten, nicht geraten.

  3. Testlauf mit echten Fragen

    Wir füttern den Bot mit den 50 häufigsten Anfragen aus eurem Alltag und korrigieren, bis die Antworten stimmen.

  4. Livegang und Nachschärfen

    Nach dem Start sehen wir in den echten Verläufen, wo Antworten fehlen — und ergänzen sie.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Muss der Chatbot als KI gekennzeichnet sein?

Ja. Nach Art. 50 des EU AI Act muss erkennbar sein, dass man mit einem KI-System spricht. Das setzen wir von Anfang an um, mit einem kurzen Hinweis zu Gesprächsbeginn.

Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?

Er sagt das und bietet einen Kontaktweg an, statt zu raten. Genau dieses Verhalten testen wir vor dem Start mit euren echten Kundenfragen.

In welchen Bezirken in Tirol arbeitet ihr?

In allen 9 Bezirken. Die Entfernung ab Kleinzell im Mühlkreis reicht von rund 160 bis 300 Kilometern Luftlinie; je nach Bezirk läuft die Zusammenarbeit mehr oder weniger vor Ort.

Wie viel Arbeit haben wir damit?

Am Anfang etwa zwei bis drei Stunden für das Sammeln der Inhalte und eine Abstimmungsrunde. Danach nichts Regelmäßiges — außer ihr wollt neue Themen ergänzen, was über ein einfaches Dokument geht.

Können wir den Bot wieder abschalten?

Jederzeit, mit einem Klick. Das Schnipsel bleibt, der Bot ist weg. Es gibt keine Mindestlaufzeit, die euch bindet.

Was passiert mit den Daten unserer Kundinnen und Kunden?

Die Verläufe laufen über Server in der EU, es wird kein Training mit euren Daten gefahren, und wir schreiben euch die passende Passage für die Datenschutzerklärung. Auf Wunsch werden Chatverläufe nach einer festgelegten Frist automatisch gelöscht.

Rechnet sich das bei uns überhaupt?

Die Rechnung ist simpel: Anfragen pro Woche mal Bearbeitungszeit mal Stundensatz. Bei zwanzig Wiederholungsfragen pro Woche und sieben Minuten pro Stück sind das gut zwei Arbeitsstunden — jede Woche. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren echten Zahlen durch.

Nächster Schritt

KI-Chatbot in Tirol: Erzählt uns kurz, worum es geht.

Wir lesen jede Anfrage selbst und melden uns persönlich — mit einer ehrlichen Einschätzung, was realistisch ist.