PIPELINE简而言之
网站改版最常见的错误是从技术而非实际瓶颈入手。一个企业内部无人真正维护的项目，长期效果不如一个规模较小但确实在使用的项目。
01 — 错误
最常见的错误
- 起步过大。那些数月内无人能使用任何功能的项目，失败率高于平均水平。一个小而可用的第一步几乎总是更好的方式。
- 不让实际使用者参与。仅来自管理层的需求很少符合实际工作情况。
- 未定义成功指标。如果没有预先设定的衡量标准，事后就无法判断是否有效果——下一次决策又会凭感觉做出。
- 忽视运营成本。项目价格只是一部分。三年的运营成本应纳入同一计算。
- 形成依赖。无法获得访问权限、文档和源代码的人会被束缚。这应在委托前而非之后明确。
02 — 预警信号
何时应该保持警惕
- 保证结果。谁承诺Google排名第一或特定的营收增长，就是在推销他无法兑现的东西。
- 从不说不。一个把每个项目都说成好主意的供应商，要么没认真听，要么只是在推销。
- 制造时间压力。项目价格的限时折扣是销售手段，不是真正的优惠。
- 所有权不明确。谁不明确说明数据和访问权限归谁所有，意图就不纯。
- 没有具备专业知识的对接人。如果初次会谈只有销售人员参加，误解就会从那里开始。
03 — 瓶颈
通常卡在哪里
- 内容和交付物。最常见的延误原因。文本、图片、价目表、访问权 — 缺什么就阻塞什么。
- 决策。如果不清楚谁批准，项目就会等待。指定一位有决策权的联系人能明显缩短周期。
- 第三方系统的访问权。获取商品管理、电话系统或CRM的访问权，通常比对接本身耗时更长。
- 无休止的协调轮次。两轮修改是正常的，五轮是目标一开始就不明确的信号。
04 — 问题
常见问题
改版会丢失 Google 排名吗？
只有操作不当才会。两到四周内的短期波动是正常的，持续下跌则不正常。原因几乎总是同一个：缺失或错误的重定向。我们会在迁移前列好清单，之后再检查。
我们的邮箱地址会怎样？
只要域名不变就不受影响。我们仍会在迁移前检查设置，因为一个设置错误的条目可能让邮件收取中断。
何时必须进行改版？
当网站在手机上无法正常使用、内容管理系统不再获得安全更新，或您无法自行修改内容时。仅仅外观过时是所有理由中最弱的一个。
我们现有的 Google 企业档案会怎样？
只要网站地址不变就不受影响。如果域名变化，档案中的链接需要更新——我们会一并处理。
我们可以分步切换吗？
对于较大的网站可以——一个板块接一个板块。这会更久，但分散了风险和成本。
如果我们很快就要更名，改版还值得吗？
这个顺序不太合适。先确定更名，再改版——否则就是做一个很快又要调整的网站。
我们要全部迁移内容吗？
不。既不带来访客也不被需要的页面会删除——这让网站更清晰，剩下的页面更有力。能带来访客的内容会保留并改进。
05 — 决策
如何继续推进
最经济的下一步是对话，而不是报价。通常二十分钟就足以明确一个项目是否有意义、大致预算范围，以及我们是否适合您。
如果不合适，我们会直接说明。一个诚实的“不”比一个进行三个月后中止的项目成本更低 — 对双方都是如此。
下一步
我们会了解您的初始情况。
告诉我们目前什么最耗费时间。由此我们会给出一份包含工作量和收益的评估——之后才会提供报价。