发票自动化处理是否值得取决于一个简单的计算:某个流程发生的频率、持续时间以及您那里一小时的成本。只有在这些数字明确后,才能认真判断是否值得——我们在每次报价前都会进行核查。
01 — 契合度
什么时候值得做
- 受影响的流程至少每周发生一次。
- 它遵循可以写下来的规则 — 即使存在例外情况。
- 这是如今没人愿意做的手工活。
- 由一个人决策,而不是三个人需要协调。
- 您们可以明确如何判断它是否成功。
02 — 界限
我们不建议的情况
- 流程还在变化中。只要您还在调整流程本身,手工操作更灵活也更经济。
- 例外情况多于常规情况。那就是在自动化例外,成本会很高。
- 没有数据基础。如果没有数字化的原始数据,就缺少基础条件。
- 业务量太小。每月只有五个流程,任何系统都不划算 — 即使是便宜的。
- 真正的瓶颈在别处。如果询价太少,加快处理速度没有意义。
03 — 计算
计算方法
四个数字就够了:该流程多久出现一次?每次耗时多长?内部每小时成本是多少?解决方案的费用是多少——一次性费用加上三年的运营成本?
举个例子:一个流程每周出现两次,每次耗时40分钟,每年约占用69小时。按内部每小时45欧元计算,每年约有3,100欧元被占用在此。如果某个解决方案能将这一工作量减少三分之二,那么——取决于实际报价——它通常会在一到两年内收回成本。我们会在初次沟通后告诉您您的具体数值。
这个计算是有意保守的:它只考虑了节省的时间,不包括避免的错误,也不包括因更快响应而促成的订单。实际上,收益通常更高——但在实际测量之前不应将其纳入计算。
04 — 定位
经验所示
凭证处理是最可衡量的自动化场景——数量、每张凭证的时间和错误率在实施前后都清晰可见。
05 — 问题
常见问题
这符合审计要求吗?
归档满足不可更改性、可追溯性和可查找性的要求。原始凭证、识别数据、更正和审批均带时间戳记录。奥地利的保存期限原则上为7年。
无法识别的发票会怎样?
会进入审核列表。不会猜测,也不会丢失。随着时间推移,列表会越来越短,因为重复供应商会被可靠识别。
我们的税务顾问能使用吗?
通常可以——常见的事务所系统接收结构化数据。我们会提前直接与您的事务所确认,因为他们的要求决定了接口。
外币发票怎么办?
会被识别并按存储的汇率入账。如需要,可以设置固定基准日汇率或发票收到当日的汇率。
如果发票重复收到怎么办?
系统会根据发票号、金额和发送方识别重复项并标记,而不是重复入账——这是手工录入中一个常见且代价高昂的错误。
我们能设置多级审批吗?
可以,按金额分级——较小金额自动通过,较大金额需要一次或多次审批,取决于您的内部规定。
电子发票义务怎么办?
结构化电子发票在欧洲范围内逐步成为强制要求,各国期限不同。从一开始就能理解ZUGFeRD和XRechnung等格式的处理系统,可以避免后期改造。
下一步
初步评估,无需承诺。
简要说明项目内容。您们会得到关于可行性和大致费用的诚实答复。