PIPELINE自动化报价生成是否值得，取决于一个简单的计算：一个流程出现的频率、耗时多长以及您那里一小时的成本。只有这些数字明确后，才能认真判断是否值得——我们在每份报价前都会一同核查。
01 — 契合度
什么时候值得做
- 受影响的流程至少每周发生一次。
- 它遵循可以写下来的规则 — 即使存在例外情况。
- 这是如今没人愿意做的手工活。
- 由一个人决策,而不是三个人需要协调。
- 您们可以明确如何判断它是否成功。
02 — 界限
我们不建议的情况
- 流程还在变化中。只要您还在调整流程本身，手工操作更灵活也更经济。
- 例外情况多于常规情况。那就是在自动化例外，成本会很高。
- 没有数据基础。如果没有数字化的原始数据，就缺少基础条件。
- 业务量太小。每月只有五个流程，任何系统都不划算 — 即使是便宜的。
- 真正的瓶颈在别处。如果询价太少，加快处理速度没有意义。
03 — 计算
计算方法
四个数字就够了：该流程多久出现一次？每次耗时多长？内部每小时成本是多少？解决方案的费用是多少——一次性费用加上三年的运营成本？
举个例子：一个流程每周出现两次，每次耗时40分钟，每年约占用69小时。按内部每小时45欧元计算，每年约有3,100欧元被占用在此。如果某个解决方案能将这一工作量减少三分之二，那么——取决于实际报价——它通常会在一到两年内收回成本。我们会在初次沟通后告诉您您的具体数值。
这个计算是有意保守的：它只考虑了节省的时间，不包括避免的错误，也不包括因更快响应而促成的订单。实际上，收益通常更高——但在实际测量之前不应将其纳入计算。
04 — 定位
经验所示
对于同类供应商，从询价到报价的时间往往是获得订单和被拒绝之间的区别。
05 — 问题
常见问题
计算密集型报价也能实现吗？
基于规则的计算可以。如果每个项目都需要单独估算，自动化能帮助构建和计算，但不能代替估算。
我们可以针对不同客户群使用不同模板吗？
可以，例如为新客户、现有客户或分销商设置不同条件。系统会根据询盘自动预选相应模板。
如果我们提供多语言服务，也能实现吗？
可以，文本模块可按语言存储。系统会根据客户自动选择相应语言进行组合。
谁可以修改库中的价格？
由您们决定 — 通常是一到两位授权人员，以避免错误价格意外进入报价。修改会立即应用于所有后续报价。
多快才算“快”？
在我们实施的项目中，从数小时缩短到不到三十分钟是常态 — 其中大部分时间用于审核，而非生成。
这样做会不会失去个性化？
个性化部分会保留 — 只是不必每次都重新输入。模块处理标准内容，您们编写真正针对具体情况的段落。通常个性化部分反而会更好，因为有时间专注于此。
跟进有什么作用？
效果超出多数人预期。相当一部分报价会被搁置。七天和十四天后的自动提醒能挽回其中一部分，无需专人记挂。
下一步
让我们简短讨论一下这对您是否划算。
二十分钟的对话通常就足以弄清一个项目是否有意义。如果没有，我们会直说——这对双方来说都比一份无人需要的报价更便宜。