AI咨询的入门不是从技术开始,而是从一周的记录开始:什么重复出现、什么最耗时。然后是单一、明确界定的流程和可衡量的目标——只有明确范围后报价才具有可比性。
01 — 入门
从何开始
明确瓶颈
不是最有趣的,而是最耗时的。记录一周内重复的工作,比任何研讨会都能提供更现实的清单。
小范围界定
一个流程,一个可衡量的目标。可行的就扩展 — 不可行的成本低。
梳理初始情况
有哪些内容、数据和访问权限可用。对于AI咨询而言,这是对工作量和周期影响最大的因素。
确定负责人
负责引入和之后的运营。没有这一明确分工,任何系统都会过时。
然后才索取报价
范围明确后,报价才具有可比性。没有范围,您们得到的只是毫无关联的数字。
02 — 适用性
什么时候值得做
- 受影响的流程至少每周发生一次。
- 它遵循可以写下来的规则 — 即使存在例外情况。
- 这是如今没人愿意做的手工活。
- 由一个人决策,而不是三个人需要协调。
- 您们可以明确如何判断它是否成功。
03 — 检查清单
首次报价前明确
- 想改善什么?用一句话说明,不用专业术语。
- 如何判断?用一个应该改变的数字。
- 谁来决策?一个人,不是一个委员会。
- 可用预算是多少?大致范围即可 — 这让报价具有可比性而非随意性。
- 截止时间?以及时间取决于什么。
- 涉及哪些系统?谁拥有访问权限。
- 您们已有什么?内容、数据、前期工作 — 这会降低价格。
04 — 问题
常见问题
奥地利有哪些资助项目?
可能符合条件的包括KMU.DIGITAL(中小企业数字化资助)和aws数字化资助——当前条件请查看kmudigital.at和aws.at。两者都要求在签订合同前先获得批准——因此我们会尽早提及而非最后才说。
您会推荐除您之外的其他供应商吗?
会的,如果合适的话。有些应用场景更适合标准软件或专业供应商——那时会在文档中明确说明,而不会隐瞒。
这与商会的咨询有何不同?
商会提供的服务对资助可能性和基础知识给出了很好的概览。我们更进一步,查看您的具体流程和系统——附带工作量估算,我们自己也必须遵守。
仅与管理层对话是否足够?
不够,这是清单后来无法运作的最常见原因。每天执行流程的人了解例外情况,而外部视角永远看不到。
这不只是变相的销售活动吗?
建议中经常包含您可以自行或与现有服务商实施的要点,也包括我们不建议的情况。文档属于您,没有我们也能用。
如果最终没有成果,我们要花多少钱?
仅需支付约定的工作坊和文档费用——没有成功酬金,也没有隐藏的后续义务。事前的初步对话免费,目的正是提前筛除这类不匹配的询问。
如果我们这里没有合适的项目怎么办?
那就会写在报告里。这种情况确实存在,尤其是重复流程很少或缺乏数字化数据基础的企业。诚实地说“不”比陷入停滞的项目更省钱。
下一步
让我们简短讨论一下这对您是否划算。
二十分钟的对话通常就足以弄清一个项目是否有意义。如果没有,我们会直说——这对双方来说都比一份无人需要的报价更便宜。