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Quanto dura un negozio online? Cronoprogramma realistico
Un progetto di negozio online non è un lavoro da weekend, ma nemmeno un progetto semestrale. Cosa succede, in quale ordine, dove si blocca di solito e come si può ridurre la durata.
Un negozio online richiede nella pratica da 6 a 12 settimane. Il fattore tempo più grande non è quasi mai la realizzazione stessa, ma la velocità con cui arrivano contenuti, accessi e decisioni da parte vostra.
01 — Tempistica
Quanto dura
- Durata tipica
- Da 6 a 12 settimane
- Prezzo
- Individuale in base all'impegno
La durata inizia dopo l'approvazione del preventivo. Tempo preliminare per primo colloquio e preventivo: di solito da una a due settimane. Comunichiamo un prezzo fisso dopo questo primo colloquio.
02 — Procedura
Le fasi nel dettaglio
Assortimento e processi
Quanti articoli, quali varianti, come funzionano spedizione e reso oggi.
Scegliere piattaforma
In base a dimensione assortimento, necessità di integrazione e chi gestirà il negozio dopo.
Costruzione
Negozio, pagamenti, spedizione, integrazione, testi legali.
Ordini di prova
Ordiniamo di prova — incluso reso, annullamento e mancato pagamento.
03 — Colli di bottiglia
Dove tipicamente si blocca
- Contenuti e forniture. Di gran lunga il motivo di ritardo più frequente. Testi, immagini, listini prezzi, accessi — ciò che manca, blocca.
- Decisioni. Se non è chiaro chi approva, il progetto aspetta. Una persona di riferimento nominata con potere decisionale accorcia sensibilmente la durata.
- Accessi a sistemi di terze parti. Ottenere l'accesso a gestionale, centralino o CRM richiede regolarmente più tempo del collegamento stesso.
- Cicli di coordinamento senza fine. Due cicli di correzione sono normali, cinque sono un segno che l'obiettivo non era chiaro all'inizio.
04 — Ambito
Cosa è incluso
- Configurazione su una piattaforma adatta alla vostra dimensione, invece della più grande
- Metodi di pagamento effettivamente usati nell'area germanofona
- Logica di spedizione e tassazione incluse soglie di consegna nella spedizione UE
- Integrazione con gestione magazzino o contabilità
- Testi legali, informativa di recesso e button solution implementati correttamente
- Accessibilità secondo WCAG 2.1 AA — obbligatoria per negozi B2C
05 — Domande
Domande frequenti
Quanto costa la gestione corrente?
Tariffe della piattaforma, provider di pagamento, hosting e manutenzione sono costi fissi, ancora prima che arrivi il primo ordine. L'importo nel caso specifico dipende dalla piattaforma scelta e dall'assortimento — nel preventivo lo calcoliamo in modo trasparente, così non ci sono sorprese.
Possiamo migrare dal negozio esistente?
Sì, con trasferimento di articoli, clienti e storico ordini. Importanti sono i reindirizzamenti dei vecchi indirizzi prodotto — senza di essi si perde la visibilità delle pagine precedenti.
Possiamo vendere a livello internazionale?
Sì, è questione di configurazione, non di piattaforma: lingue, valute, zone di spedizione e aliquote fiscali per ogni paese di destinazione devono essere configurate correttamente — lo pianifichiamo sin dall'inizio, se lo desideri.
E i resi?
L'informativa sul diritto di recesso e la procedura tecnica per le restituzioni fanno parte della dotazione di base a norma di legge. Come gestire i resi in pratica resta una vostra decisione — noi implementiamo quello che stabilite.
Quanti articoli si possono ancora gestire senza costosi sistemi aggiuntivi?
Fino a qualche centinaio di articoli la dotazione standard delle piattaforme comuni è più che sufficiente. Solo con diverse migliaia di articoli con varianti complesse conviene considerare sistemi di gestione del magazzino specializzati.
Shopify, WooCommerce o altro?
Shopify, se volete partire velocemente e potete convivere con i costi fissi. WooCommerce, se usate già WordPress e avete qualcuno che gestisce gli aggiornamenti. Con una gestione del magazzino complessa conviene valutare sistemi specializzati. Non esiste una risposta valida per tutti.
Il nostro negozio deve essere accessibile?
Sì, molto probabilmente. I negozi online nel settore B2C sono esplicitamente inclusi nell'elenco della legge austriaca sull'accessibilità, in vigore dal 28 giugno 2025. L'eccezione per le microimprese vale per i servizi, non per la vendita di prodotti. Le violazioni possono essere sanzionate con multe amministrative fino a 80.000 euro.
06 — Avanti
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Prossimo passo
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