PIPELINEGuide
Introdurre il web design: passo dopo passo
Il percorso dalla decisione all'esercizio operativo — nell'ordine che si è dimostrato efficace nelle piccole imprese, inclusi i punti in cui i progetti tipicamente si bloccano.
Il web design viene introdotto individuando prima il collo di bottiglia, delimitandolo in modo ristretto e solo dopo implementandolo. L'implementazione stessa dura da 3 a 5 settimane; un progetto viene rallentato quasi mai dalla tecnologia, ma da contenuti, accessi e decisioni mancanti.
01 — Avvio
Da dove iniziare
Identificare il collo di bottiglia
Non la cosa più interessante, ma quella che richiede più tempo. Annotare per una settimana cosa si ripete fornisce un elenco più realistico di qualsiasi workshop.
Delimitare in piccolo
Un processo, un obiettivo misurabile. Ciò che funziona viene esteso — ciò che non funziona, costa poco.
Esaminare la situazione di partenza
Quali contenuti, dati e accessi sono disponibili. Nel web design questo è il fattore che influenza maggiormente impegno e durata.
Decidere chi è responsabile
Per l'introduzione e per l'esercizio successivo. Senza questa definizione, ogni sistema diventa obsoleto.
Solo allora richiedere offerte
Con un perimetro chiaro le offerte diventano comparabili. Senza, si ottengono cifre che non hanno nulla a che fare l'una con l'altra.
02 — Procedura
Le fasi nel dettaglio
Inventario
Cosa c'è già in termini di logo, colori, linguaggio visivo — e cosa di tutto ciò regge.
Stabilire la direzione
Due o tre direzioni su un tipo di pagina, in modo che la decisione cada su qualcosa di concreto.
Sviluppare il sistema
Dalla direzione scelta nasce il sistema per tutti i tipi di pagina.
Consegna
Componenti e regole vengono documentati e consegnati.
03 — Collaborazione
Cosa ci serve da voi
- Una persona di riferimento che possa decidere — non solo inoltrare.
- Accesso ai sistemi interessati, per tempo e non il giorno del lancio.
- Esempi reali dal quotidiano — più sono disordinati, più sono utili per il test.
- Dalle due alle quattro ore per coordinamento, distribuite sulla durata del progetto.
- Una risposta alla domanda: cosa significa successo. Senza questa, in seguito non si può valutare nulla.
04 — Colli di bottiglia
Dove tipicamente si blocca
- Contenuti e forniture. Di gran lunga il motivo di ritardo più frequente. Testi, immagini, listini prezzi, accessi — ciò che manca, blocca.
- Decisioni. Se non è chiaro chi approva, il progetto aspetta. Una persona di riferimento nominata con potere decisionale accorcia sensibilmente la durata.
- Accessi a sistemi di terze parti. Ottenere l'accesso a gestionale, centralino o CRM richiede regolarmente più tempo del collegamento stesso.
- Cicli di coordinamento senza fine. Due cicli di correzione sono normali, cinque sono un segno che l'obiettivo non era chiaro all'inizio.
05 — Domande
Domande frequenti
Riceviamo più bozze?
Due o tre direzioni su un tipo di pagina. Dieci varianti non aiutano nessuno — spostano solo la decisione sul cliente invece di prenderla.
E l'accessibilità nel design?
Contrasti, dimensioni dei caratteri, rappresentazione del focus e aree cliccabili li verifichiamo secondo WCAG 2.1 AA. Nel design è notevolmente più economico che successivamente nell'implementazione.
Sarà bello anche su smartphone?
Progettiamo prima la visualizzazione stretta, perché lì arriva la maggior parte dei visitatori. La visualizzazione larga è il caso più semplice, non il contrario.
Quanti cicli di correzione sono inclusi?
Due cicli per bozza sono usuali e di solito sufficienti, perché la decisione sulla direzione cade già dopo la prima presentazione. Altri cicli sono possibili, ma allungano notevolmente la tempistica.
Abbiamo davvero bisogno di un design proprio?
Non necessariamente. Se avete bisogno di un sito con cinque sottopagine e non avete ambizioni di brand, un sistema base ben adattato è la scelta più sensata. Un design proprio conviene se dovete distinguervi dai concorrenti o gestite molte pagine.
A chi appartengono i file?
A voi. Ricevete i file sorgente e la documentazione. Se in futuro lavorate con qualcun altro, può continuare da lì.
Fornite anche materiale fotografico?
No, non fa parte del sistema di progettazione. Diciamo però esattamente che tipo di immagini serve e raccomandiamo fonti adatte o una fotografa se necessario.
06 — Avanti
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