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Vale la pena la Local SEO per le piccole imprese?

Non tutte le aziende hanno bisogno della Local SEO. Quando conviene, quando no, e come calcolarlo prima invece di accorgersene dopo.

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In breve

Se la Local SEO conviene dipende da un calcolo semplice: quanto spesso si verifica un processo, quanto dura e quanto costa un'ora da voi. Solo quando questi numeri sono disponibili si può dire seriamente se conviene — lo verifichiamo prima di ogni offerta.

01 — Adattamento

Quando ne vale la pena

Il processo interessato si verifica almeno settimanalmente.
Segue regole che si possono scrivere — anche se ci sono eccezioni.
Oggi è lavoro manuale che nessuno vuole fare.
C'è una persona che decide, non tre che devono coordinarsi.
Puoi specificare a cosa riconosceresti che ha funzionato.

02 — Delimitazione

Quando sconsigliamo

Il processo è ancora in evoluzione. Finché state modificando il processo stesso, il lavoro manuale è più flessibile ed economico.
Le eccezioni superano i casi standard. Allora si automatizzano le eccezioni, e questo diventa costoso.
Non c'è una base di dati. Senza dati di partenza disponibili digitalmente manca il fondamento.
Il volume è troppo basso. Con cinque operazioni al mese nessun sistema si ripaga — nemmeno uno economico.
Il vero collo di bottiglia è altrove. Chi ha troppe poche richieste non ha bisogno di una lavorazione più veloce.

03 — Calcolo

Come si calcola

Bastano quattro numeri: quante volte si ripete il processo? Quanto dura? Quanto costa un'ora internamente? E quanto costa la soluzione — una tantum più gestione su tre anni?

Un esempio: un processo che si ripete due volte a settimana e dura 40 minuti occupa circa 69 ore all'anno. Con un costo orario interno di 45 euro, sono circa 3.100 euro annui impegnati. Se una soluzione riduce questo carico di due terzi, si ammortizza — a seconda dell'offerta effettiva — spesso entro uno o due anni. Il valore preciso per il vostro caso ve lo comunichiamo dopo il primo colloquio.

Questo calcolo è volutamente conservativo: considera solo il tempo risparmiato, non gli errori evitati né gli ordini generati da una risposta più rapida. Nella pratica il vantaggio è spesso maggiore — ma non bisogna contarci prima di averlo misurato.

04 — Inquadramento

Cosa mostra l'esperienza

Osservazione

L'algoritmo locale di Google pesa rilevanza, distanza e notorietà — su due di queste avete influenza diretta.

05 — Domande

Domande frequenti

Basta un buon profilo anche senza sito proprio?

Per la sola reperibilità sì, per la fiducia e le informazioni approfondite un sito snello è comunque utile — già solo perché ci sia un luogo dove sta l'intera gamma di servizi.

Cos'è la coerenza NAP?

Nome, indirizzo e numero di telefono devono essere scritti ovunque allo stesso modo — sul sito, nel profilo, nelle directory, nei portali di settore. Difformità come «str.» invece di «strada» o un vecchio numero di telefono indeboliscono la fiducia nei vostri dati.

Quanto sono importanti le recensioni?

Molto. Agiscono in due modi: come segnale di ranking e come base decisionale per chi le legge. Più importante del numero assoluto sono attualità, regolarità e il fatto che rispondiate — anche a quelle critiche.

Ogni quanto va curato il profilo?

Orari di apertura subito in caso di festività e ferie, foto ogni due o tre mesi, post secondo necessità. Un profilo invariato da due anni dà l'impressione, sia alle persone che agli algoritmi, di un'attività abbandonata.

Quanto tempo ci vuole prima che il profilo funzioni?

Primi effetti spesso entro poche settimane, perché un profilo completo viene subito rappresentato meglio. L'effetto pieno dato da recensioni e coerenza si sviluppa nell'arco di diversi mesi.

E se siamo già stati segnalati per violazioni delle linee guida?

Di solito si può chiarire, ma richiede tempo — Google esamina i ricorsi manualmente e in modo irregolare. Importante è rimuovere prima la causa della violazione, perché un ricorso abbia senso.

Non abbiamo un locale. È possibile comunque?

Sì. Per le attività che vanno dal cliente esiste il profilo con area di servizio senza indirizzo pubblico. È la variante giusta per artigiani, assistenza e servizi mobili.

06 — Avanti

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