Reserva de citas online: ejemplos de la práctica

Seguirán llamando, y está bien. La reserva online no sustituye al teléfono, le quita la mitad de la carga — normalmente la mitad que llega fuera de vuestro horario de oficina.

Sí, y esa es la parte más importante de la configuración. Bloqueos fijos, bloqueos de última hora desde el calendario, reservas máximas por día, tiempo de antelación — todo configurable.

Los afectados son notificados automáticamente y reciben un enlace para reservar de nuevo — en lugar de que alguien llame manualmente a la lista de afectados.

Sí. Si una cita deseada está ocupada, alguien puede anotarse en una lista de espera y es notificado automáticamente en cuanto la cita se libera.

Con un proveedor europeo, contrato de encargo de tratamiento y plazos de borrado sí. Lo configuramos en consecuencia y entregamos el módulo de texto para la declaración de protección de datos.

Sí, por persona o recurso separado, con calendario propio y disponibilidades propias. Las clientas y clientes eligen directamente una persona o la próxima cita libre.

En los sistemas extendidos del ámbito sanitario, belleza y automoción suele haber una interfaz. Si no, trabajamos con el calendario como capa intermedia — eso funciona casi siempre.