PIPELINE简而言之
对网站制作服务的抵触几乎从不针对技术，而是担心增加工作量或被取代。日常执行相关流程的人应该在实施前被询问意见，而非事后被通知——且不应引入任何要求额外录入的东西。
01 — 团队
如何让团队配合
- 早期纳入，而非早期通知。谁每天执行流程，谁就知道例外情况在哪里。这些信息只能提前获得，而非上线后。
- 认真对待阻力。它几乎从不针对技术，而是针对额外工作或被取代的担忧。两者都应公开回答。
- 不引入产生额外工作的系统。要求额外录入的系统会被绕过——理所当然。
- 指定一个人作为首要联系点。不是作为职责，而是为了避免问题石沉大海。
- 让成果可见。如果四周后没人知道是否有效果，留下的将是对变革的记忆，而非收益。
02 — 配合要求
我们需要您提供的内容
- 一位有决策权的联系人 — 而不仅仅是转达信息的人。
- 相关系统的访问权限,需要及时提供，而不是在上线当天才给。
- 来自日常业务的真实案例 — 越不规范，对测试就越有价值。
- 2至4小时用于沟通协调，分散在整个项目周期内。
- 对“什么是成功”这个问题的明确答案。没有这个答案，后期就无法评估效果。
03 — 衡量
如何衡量成效
- 事先确定一个数字。没有基准值，事后无法证明任何东西。计数两周就足以得出可靠的数量级。
- 每项流程的处理时间。最直接的衡量指标：受影响的流程现在需要多长时间，之后需要多长时间。
- 无需干预即可完成的案例比例。这一比率在前几周通常会随着优化而明显上升 — 是最好的早期指标。
- 对外响应时间。咨询者多快能得到首次确定的答复。
- 不应衡量的：前两周的团队满意度。任何变革在初期都会让人感觉比实际更糟。
04 — 问题
常见问题
我们的旧网站会怎样？
内容会保留可用的部分并迁移，旧地址会重定向到新地址。没有这些重定向，您会失去多年积累的可见度——这是改版中最常见的错误。
需要多长时间？
如果内容和图片及时到位，四到八周是合理预期。瓶颈几乎从来不在开发环节，而在文本和照片的审批。
我们自己能管理网站吗？
可以。您自己维护文字、图片和简单页面。如需更改结构请联系我们——或者不联系也行，我们不会构建这种依赖关系。
WordPress 还是别的？
视情况而定。如果很多人需要管理内容且标准功能够用，WordPress 是合理选择。如果看重速度、安全性或自定义功能，我们会做得更精简。我们推荐的不是我们最喜欢做的，而是您三年后还能运营的。
在奥地利做一个网站要多少钱？
这个问题没法给出统一报价——市场上的价格跨度很大，因为单页网站和包含二十个子页面的多语言企业网站在技术上完全是两码事。决定性因素主要是需要新创建多少内容——这几乎永远是最大的开支项，而不是技术本身。简单告诉我们您的计划，我们会给您一个符合您规模的方案。
日常运营成本是多少？
托管、域名、更新和备份是持续性费用——具体金额取决于网站的规模和要求，我们会在报价中透明列出。在这上面省钱，就是省到第一次安全事故发生为止。
有补贴吗？
奥地利针对数字化项目有多个资助渠道，例如 KMU.DIGITAL（kmudigital.at,中小企业数字化资助计划）或 aws 数字化资助（aws.at,奥地利经济服务公司资助项目）。您的项目目前是否符合条件，我们会逐案审查——申请必须在委托签署之前获批。
下一步
让我们简短讨论一下这对您是否划算。
二十分钟的对话通常就足以弄清一个项目是否有意义。如果没有，我们会直说——这对双方来说都比一份无人需要的报价更便宜。