PIPELINEAPI接口是否值得，取决于一个简单的计算：一个流程出现的频率、耗时多长以及您那里一小时的成本。只有这些数字明确后，才能认真判断是否值得——我们在每份报价前都会一同核查。
01 — 契合度
什么时候值得做
- 受影响的流程至少每周发生一次。
- 它遵循可以写下来的规则 — 即使存在例外情况。
- 这是如今没人愿意做的手工活。
- 由一个人决策,而不是三个人需要协调。
- 您们可以明确如何判断它是否成功。
02 — 界限
我们不建议的情况
- 流程还在变化中。只要您还在调整流程本身，手工操作更灵活也更经济。
- 例外情况多于常规情况。那就是在自动化例外，成本会很高。
- 没有数据基础。如果没有数字化的原始数据，就缺少基础条件。
- 业务量太小。每月只有五个流程，任何系统都不划算 — 即使是便宜的。
- 真正的瓶颈在别处。如果询价太少，加快处理速度没有意义。
03 — 计算
计算方法
四个数字就够了：该流程多久出现一次？每次耗时多长？内部每小时成本是多少？解决方案的费用是多少——一次性费用加上三年的运营成本？
举个例子：一个流程每周出现两次，每次耗时40分钟，每年约占用69小时。按内部每小时45欧元计算，每年约有3,100欧元被占用在此。如果某个解决方案能将这一工作量减少三分之二，那么——取决于实际报价——它通常会在一到两年内收回成本。我们会在初次沟通后告诉您您的具体数值。
这个计算是有意保守的：它只考虑了节省的时间，不包括避免的错误，也不包括因更快响应而促成的订单。实际上，收益通常更高——但在实际测量之前不应将其纳入计算。
04 — 定位
经验所示
接口成本最高的部分从来不是正常情况，而非当某个系统无响应时会发生什么。
05 — 问题
常见问题
后续由谁维护？
您会获得代码和文档。我们特意使用广泛采用的技术，这样可以方便更换服务商。
接口比手动导出更安全吗？
明显更安全，因为避免了导出和导入时的人为错误，而且每次交换都有记录。手动导出如果有遗漏，不会留下任何痕迹。
数据多久同步一次？
从即时到每晚一次——取决于业务上的实际需要。即时同步并不总是更好：对于需要后续处理的系统，每晚运行一次往往是更稳定的选择。
发生故障时会怎样？
连接会记住尚未传输的内容，重新尝试，并在多次失败后发出通知。数据不会丢失，只是会延迟到达。
日常运营中的维护成本是多少？
只要连接的系统没有根本性变化，日常工作量就很小——监控系统会在出现问题时自动发出通知。
可以同时连接多个系统吗？
可以，这甚至是更常见的情况——例如商城、进销存和财务系统一起连接。每个连接都会单独规划和测试，即使最终所有系统协同工作。
如果我们的旧系统没有接口怎么办？
那么通常有变通方法：数据库访问、自动化文件交换，特殊情况下可以用界面自动化。所有这些方法都比真正的接口更脆弱。在您决定之前，我们会如实告知这样的解决方案能有多稳定。
下一步
我们会了解您的初始情况。
告诉我们目前什么最耗费时间。由此我们会给出一份包含工作量和收益的评估——之后才会提供报价。