PIPELINE对于三至十五人的企业，AI咨询往往比大型企业更有效，因为同一个人承担多个角色。但规模必须不同：小范围、少量活动部分、无需专业知识即可维护——而非为五十名员工增长设计的解决方案。
01 — 企业规模
这对小企业意味着什么
网上的大多数案例来自拥有自己IT部门的企业。在三到十五人的企业中适用不同的规则：没有人能顺便维护一个系统，每小时的导入工作量都直接占用日常业务时间。
这并不意味着AI咨询不适合小型企业——恰恰相反，效果往往更大，因为同一个人承担多个角色。这意味着规模必须不同：小范围、少量活动部分、无需专业知识即可维护。
个体企业不需要为五十名员工增长而设计的解决方案。购买这种方案的人是在为永远用不上的复杂性付费。
02 — 适用性
什么时候值得做
- 受影响的流程至少每周发生一次。
- 它遵循可以写下来的规则 — 即使存在例外情况。
- 这是如今没人愿意做的手工活。
- 由一个人决策,而不是三个人需要协调。
- 您们可以明确如何判断它是否成功。
03 — 计算
计算方法
四个数字就够了：该流程多久出现一次？每次耗时多长？内部每小时成本是多少？解决方案的费用是多少——一次性费用加上三年的运营成本？
举个例子：一个流程每周出现两次，每次耗时40分钟，每年约占用69小时。按内部每小时45欧元计算，每年约有3,100欧元被占用在此。如果某个解决方案能将这一工作量减少三分之二，那么——取决于实际报价——它通常会在一到两年内收回成本。我们会在初次沟通后告诉您您的具体数值。
这个计算是有意保守的：它只考虑了节省的时间，不包括避免的错误，也不包括因更快响应而促成的订单。实际上，收益通常更高——但在实际测量之前不应将其纳入计算。
04 — 问题
常见问题
如果我们这里没有合适的项目怎么办？
那就会写在报告里。这种情况确实存在，尤其是重复流程很少或缺乏数字化数据基础的企业。诚实地说“不”比陷入停滞的项目更省钱。
这与商会的咨询有何不同？
商会提供的服务对资助可能性和基础知识给出了很好的概览。我们更进一步，查看您的具体流程和系统——附带工作量估算，我们自己也必须遵守。
您会推荐除您之外的其他供应商吗？
会的，如果合适的话。有些应用场景更适合标准软件或专业供应商——那时会在文档中明确说明，而不会隐瞒。
仅与管理层对话是否足够？
不够，这是清单后来无法运作的最常见原因。每天执行流程的人了解例外情况，而外部视角永远看不到。
如果最终没有成果，我们要花多少钱？
仅需支付约定的工作坊和文档费用——没有成功酬金，也没有隐藏的后续义务。事前的初步对话免费，目的正是提前筛除这类不匹配的询问。
奥地利有哪些资助项目？
可能符合条件的包括KMU.DIGITAL（中小企业数字化资助）和aws数字化资助——当前条件请查看kmudigital.at和aws.at。两者都要求在签订合同前先获得批准——因此我们会尽早提及而非最后才说。
工作坊应该有谁参加？
至少一位管理层人员和两到三位每天执行相关流程的人。没有第二组人，产生的清单在实际中行不通。
05 — 决策
如何继续推进
最经济的下一步是对话，而不是报价。通常二十分钟就足以明确一个项目是否有意义、大致预算范围，以及我们是否适合您。
如果不合适，我们会直接说明。一个诚实的“不”比一个进行三个月后中止的项目成本更低 — 对双方都是如此。
下一步
初步评估，无需承诺。
简要说明项目内容。您们会得到关于可行性和大致费用的诚实答复。