简而言之
初始设置、持续使用、维护和内部工作量。最后一项几乎总是被忽略,而在小型项目中往往是最大的。
01
四个成本块
初始设置、持续使用、维护和内部工作量。最后一项几乎总是被忽略,而在小型项目中往往是最大的。
02
使用费用
语言模型按处理的文本量计费。对于每月几百次对话的聊天机器人,费用在低两位数范围内——远低于大多数人的预期。
03
真正的成本
内容准备、行为定义、测试以及最初几周的调优。这是工作,不是费用,并且只发生一次。
04
运营
磨合期后,持续工作量很低:偶尔补充知识库、观察对话流程。对于聊天机器人,每季度只需几小时。
05
真实的账单
在典型的入门项目中,约80%的成本用于一次性初始设置,20%用于两年运营。只比较月度费用,比较的是较小的部分。
06
为什么试点项目往往显得比实际更贵
首次测试运行需单独承担全部设置费用,而持续成本则分摊到数月之中。如果只看第一笔账单,会觉得项目比两年实际成本更昂贵——因此投资回收计算应从一开始就纳入报价,而不是等客户询问后才提供。
问题
常见问题
单次语言模型调用的成本是多少?
在几分之一分到低个位数分的范围内,取决于模型和文本量。对于与聊天机器人的典型对话,成本在零点几分——只有规模才会使其显著,而非单个案例。
为什么报价的价格差异如此之大?
因为在初始设置上投入的工作量不同:知识库构建得多彻底、用真实问题进行了多少轮测试、回答行为定义得多精确。便宜的报价通常正是在这里节省的。
自己本地运行的模型值得吗?
对大多数小企业来说不值得——自有硬件的运维成本远超使用费用的节省。只有在流量非常高或数据不得离开企业时才值得考虑。
如何提前识别隐藏的后续成本?
询问第二年和第三年的运营情况,而不仅仅是初始设置价格。无法或不愿回答的人,自己也还没算清楚。
下一步
请向我们发送几句话介绍您的项目。
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