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Introdurre un rifacimento sito web: passo dopo passo
Il percorso dalla decisione all'esercizio operativo — nell'ordine che si è dimostrato efficace nelle piccole imprese, inclusi i punti in cui i progetti tipicamente si bloccano.
Il rifacimento sito web viene introdotto identificando prima il collo di bottiglia, poi delimitando in piccolo e solo dopo implementando. L'implementazione stessa dura da 5 a 10 settimane; un progetto quasi mai viene ritardato dalla tecnica, ma dalla mancanza di contenuti, accessi e decisioni.
01 — Avvio
Da dove iniziare
Identificare il collo di bottiglia
Non la cosa più interessante, ma quella che richiede più tempo. Annotare per una settimana cosa si ripete fornisce un elenco più realistico di qualsiasi workshop.
Delimitare in piccolo
Un processo, un obiettivo misurabile. Ciò che funziona viene esteso — ciò che non funziona, costa poco.
Esaminare la situazione di partenza
Quali contenuti, dati e accessi sono disponibili. Nel rifacimento sito web questo è il fattore che influenza di più sforzo e durata.
Decidere chi è responsabile
Per l'introduzione e per l'esercizio successivo. Senza questa definizione, ogni sistema diventa obsoleto.
Solo allora richiedere offerte
Con un perimetro chiaro le offerte diventano comparabili. Senza, si ottengono cifre che non hanno nulla a che fare l'una con l'altra.
02 — Procedura
Le fasi nel dettaglio
Analisi
Quali pagine portano visitatori, quali termini di ricerca, quali link esterni.
Pianificare la struttura
Nuova struttura con mappatura di ogni vecchio indirizzo. Questo è il nucleo, non il design.
Costruire
Il nuovo sito nasce in parallelo, il vecchio resta online fino all'ultimo.
Passaggio e monitoraggio
Migrazione con reindirizzamenti, poi quattro settimane di monitoraggio stretto.
03 — Collaborazione
Cosa ci serve da voi
- Una persona di riferimento che possa decidere — non solo inoltrare.
- Accesso ai sistemi interessati, per tempo e non il giorno del lancio.
- Esempi reali dal quotidiano — più sono disordinati, più sono utili per il test.
- Dalle due alle quattro ore per coordinamento, distribuite sulla durata del progetto.
- Una risposta alla domanda: cosa significa successo. Senza questa, in seguito non si può valutare nulla.
04 — Colli di bottiglia
Dove tipicamente si blocca
- Contenuti e forniture. Di gran lunga il motivo di ritardo più frequente. Testi, immagini, listini prezzi, accessi — ciò che manca, blocca.
- Decisioni. Se non è chiaro chi approva, il progetto aspetta. Una persona di riferimento nominata con potere decisionale accorcia sensibilmente la durata.
- Accessi a sistemi di terze parti. Ottenere l'accesso a gestionale, centralino o CRM richiede regolarmente più tempo del collegamento stesso.
- Cicli di coordinamento senza fine. Due cicli di correzione sono normali, cinque sono un segno che l'obiettivo non era chiaro all'inizio.
05 — Domande
Domande frequenti
Vale la pena fare un relaunch se comunque cambieremo nome a breve?
Meglio di no in quest'ordine. Prima chiarire il cambio di nome, poi fare il relaunch — altrimenti si costruisce un sito che dovrà essere modificato di nuovo poco dopo.
Dobbiamo andare offline durante il relaunch?
No, il vecchio sito resta online fino al giorno del passaggio. Il cambio avviene in una data stabilita, di solito fuori dall'orario lavorativo, e in genere dura solo pochi minuti.
Dobbiamo riprendere tutti i contenuti?
No. Le pagine che non portano visitatori né servono vengono eliminate — questo rende il sito più chiaro e le pagine rimanenti più forti. Quello che porta visitatori viene ripreso e migliorato.
Quando è indispensabile un restyling?
Quando il sito non funziona su smartphone, il sistema di redazione non riceve più aggiornamenti di sicurezza, oppure non potete modificare i contenuti da soli. Un aspetto semplicemente datato è il motivo più debole di tutti.
Cosa succede ai nostri indirizzi e-mail?
Restano intatti, finché il dominio è lo stesso. Controlliamo comunque le impostazioni prima del trasferimento, perché una voce impostata male può bloccare la ricezione delle mail.
Perdiamo il posizionamento su Google con un relaunch?
Solo se lo si fa male. Una fluttuazione temporanea di due-quattro settimane è normale, un crollo duraturo no. La causa è quasi sempre la stessa: redirect mancanti o sbagliati. L'elenco lo prepariamo prima del trasferimento e lo verifichiamo dopo.
Possiamo passare al nuovo sito gradualmente?
Per siti più grandi sì — sezione per sezione. Ci vuole più tempo, ma distribuisce il rischio e i costi.
06 — Avanti
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