指南

Local SEO:合同、所有权与退出

最终数据、访问权限和成果归谁所有?这个问题的答案比任何参考清单更能说明供应商——且应在签字前明确,而非事后。

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简而言之

在委托Local SEO之前必须以书面形式明确:数据和访问权限归委托方所有,终止时以何种格式和期限交付数据,后续变更的费用是多少,以及文档是报价项目而非口头承诺。

01 — 合同

需要书面明确的事项

  • 数据和访问权的所有权。属于委托方。如果服务商不明确确认这一点,这就是谈话中最重要的信息。
  • 终止时的交付。以何种格式、在何期限内、费用多少。
  • 无对价的最短期限不可接受。如果绑定换来某些服务,则可以接受 — 否则不行。
  • 后续变更的费用。决定总成本的不是项目价格,而是第三年的小时费率。
  • 文档作为交付物。不是承诺,而是报价中的条目。

02 — 问题

您应该提出的问题

  • 如果项目成本超出预估会怎样 — 由谁承担?
  • 数据、访问权限以及(如果有开发)源代码归谁所有?
  • 第二年和第三年的运营成本是多少?
  • 我们最终会收到什么样的文档?
  • 您会用什么标准来衡量这个项目是否成功?
  • 在什么情况下您会建议我们不要做这个项目?

03 — 警示信号

何时应该保持警惕

  • 保证结果。谁承诺Google排名第一或特定的营收增长,就是在推销他无法兑现的东西。
  • 从不说不。一个把每个项目都说成好主意的供应商,要么没认真听,要么只是在推销。
  • 制造时间压力。项目价格的限时折扣是销售手段,不是真正的优惠。
  • 所有权不明确。谁不明确说明数据和访问权限归谁所有,意图就不纯。
  • 没有具备专业知识的对接人。如果初次会谈只有销售人员参加,误解就会从那里开始。

04 — 问题

常见问题

档案多久开始生效?

通常几周内就能看到初步效果,因为完整的档案会立即获得更好的展示。评价和一致性带来的完整效果需要数月时间逐步形成。

什么是 NAP 一致性?

名称、地址和电话号码必须在所有地方保持一致——网站、档案、目录、行业门户。“Str.”与“Straße”或旧电话号码等差异会削弱对您数据的信任。

我们没有实体店面,这样也可以吗?

可以。对于需要上门服务客户的企业,有服务区域档案,无需公开地址。这是手工业、护理服务和流动服务的正确选择。

只有好的档案,没有自己的网站也够吗?

对于纯粹的可查找性来说够了,但为了建立信任和提供更多信息,还是建议有一个精简的网站——至少需要一个能够完整展示服务范围的地方。

我们有多个门店。应该怎么做?

每个门店一个独立主页和一个独立页面,内容确实与门店位置相关:团队、路线、服务范围、当地特色。搜索引擎能识别只更换地名的复制页面,并会降低其排名。

如果我们曾因违反准则而被发现怎么办?

这通常可以澄清,但需要时间——Google 会手动且不定期地审核申诉。重要的是,在申诉之前先消除违规原因,否则申诉毫无意义。

Google商家资料真正能带来什么?

它是本地搜索中最有效的单一手段,因为它同时出现在地图和搜索结果旁。填写完整的资料被点击的频率明显高于不完整的资料——而维护除了时间之外不需要任何成本。

下一步

请向我们发送几句话介绍您的项目。

我们亲自阅读每一个咨询并亲自回复。没有销售团队,没有消失在虚空中的回电表单。