对于拥有 3 至 15 人的企业,内容创建往往比对大企业更有效,因为同一个人承担多个角色。但设计必须不同:范围小、活动部件少、无需专业知识即可维护——而不是为 50 名员工增长而设计的解决方案。
01 — 企业规模
这对小企业意味着什么
网上的大多数案例来自拥有自己IT部门的企业。在三到十五人的企业中适用不同的规则:没有人能顺便维护一个系统,每小时的导入工作量都直接占用日常业务时间。
这并不意味着内容创建不适合小型企业——恰恰相反,效果往往更大,因为同一个人承担多个角色。这意味着设计必须不同:范围小、活动部件少、无需专业知识即可维护。
个体企业不需要为五十名员工增长而设计的解决方案。购买这种方案的人是在为永远用不上的复杂性付费。
02 — 适用性
什么时候值得做
- 受影响的流程至少每周发生一次。
- 它遵循可以写下来的规则 — 即使存在例外情况。
- 这是如今没人愿意做的手工活。
- 由一个人决策,而不是三个人需要协调。
- 您们可以明确如何判断它是否成功。
03 — 计算
计算方法
四个数字就够了:该流程多久出现一次?每次耗时多长?内部每小时成本是多少?解决方案的费用是多少——一次性费用加上三年的运营成本?
举个例子:一个流程每周出现两次,每次耗时40分钟,每年约占用69小时。按内部每小时45欧元计算,每年约有3,100欧元被占用在此。如果某个解决方案能将这一工作量减少三分之二,那么——取决于实际报价——它通常会在一到两年内收回成本。我们会在初次沟通后告诉您您的具体数值。
这个计算是有意保守的:它只考虑了节省的时间,不包括避免的错误,也不包括因更快响应而促成的订单。实际上,收益通常更高——但在实际测量之前不应将其纳入计算。
04 — 问题
常见问题
由谁决定写什么?
共同决定,基于两个来源:搜索引擎用户实际提出的问题,以及您的销售团队需要不断解释的内容。两者结合形成主题清单。
内容需要多久才能见效?
前几个排名需要三到六个月,竞争激烈的主题需要更长时间。针对非常具体问题的文章通常见效更快,因为竞争较少。
过时的文章怎么办?
更新而非重写。一篇经过修订且保留现有历史记录的文章几乎总是比同一主题的新文章更有效。
如果我们的专业知识快速变化怎么办?
那么我们会为文章标注更新日期,并商定审核节奏——这比每次重写更经济。
您用 AI 写作吗?
我们在有帮助的地方使用 AI——结构化研究、初稿、变体。每篇文本的核心来自与您的专业对话,每篇文本都由人工修订和审核。纯机器生成且没有自身知识的文本排名差,读起来更糟。
我们能获得文本的原始文件吗?
可以,采用您可以继续使用或调整的常用格式。内容属于您,无论我们是否也负责技术集成。
我们需要多少篇文章?
每月两篇优质文章胜过八篇单薄文章。搜索引擎现在更明显地按实质内容评估;一个完整回答问题的页面胜过五个只说一半的页面。
05 — 决策
如何继续推进
最经济的下一步是对话,而不是报价。通常二十分钟就足以明确一个项目是否有意义、大致预算范围,以及我们是否适合您。
如果不合适,我们会直接说明。一个诚实的“不”比一个进行三个月后中止的项目成本更低 — 对双方都是如此。
下一步
初步评估,无需承诺。
简要说明项目内容。您们会得到关于可行性和大致费用的诚实答复。