Ratgeber

Was braucht man für eine KI-Beratung? Die Voraussetzungen

Bevor eine KI-Beratung überhaupt Sinn ergibt, müssen ein paar Dinge im Betrieb vorhanden sein. Welche das sind — und welche vermeintlichen Voraussetzungen tatsächlich keine sind.

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Kurz gesagt

Für eine KI-Beratung braucht ein Betrieb drei Dinge: einen konkret benannten Ablauf, der heute Zeit oder Aufträge kostet, vorhandene Inhalte oder Daten zum Arbeiten, und eine Person, die entscheiden darf. Technische Vorkenntnisse gehören ausdrücklich nicht dazu.

01 — Voraussetzungen

Was ihr für eine KI-Beratung braucht

Einen klar benannten Anlass. Nicht „wir sollten mal etwas mit KI machen", sondern ein Ablauf, der heute nachweislich Zeit oder Aufträge kostet.
Vorhandene Inhalte oder Daten. KI-Beratung arbeitet mit dem, was da ist. Je vollständiger die Ausgangslage, desto kürzer die Einrichtung.
Zugriff auf die betroffenen Systeme. Wer die Zugänge verwaltet, gehört von Anfang an eingebunden — das ist erfahrungsgemäß der häufigste Verzögerungsgrund.
Eine entscheidungsbefugte Ansprechperson. Eine, nicht drei.
Bereitschaft, nach dem Start nachzuschärfen. Die ersten Wochen im echten Betrieb zeigen, was im Konzept gefehlt hat. Das ist normal und eingeplant.

02 — Mitwirkung

Was wir von euch brauchen

Eine Ansprechperson, die entscheiden darf — nicht nur weiterleiten.
Zugang zu den betroffenen Systemen, rechtzeitig und nicht am Tag des Livegangs.
Echte Beispiele aus dem Alltag — je unsauberer, desto nützlicher für den Test.
Zwei bis vier Stunden für Abstimmung, verteilt über die Projektlaufzeit.
Eine Antwort auf die Frage, was Erfolg bedeutet. Ohne die lässt sich hinterher nichts beurteilen.

03 — Passung

Wann es sich lohnt

Der betroffene Ablauf kommt mindestens wöchentlich vor.
Er folgt Regeln, die man aufschreiben kann — auch wenn es Ausnahmen gibt.
Er ist heute Handarbeit, die niemand gerne macht.
Es gibt eine Person, die entscheidet, und nicht drei, die sich abstimmen müssen.
Ihr könnt benennen, woran ihr merken würdet, dass es funktioniert hat.

04 — Fragen

Häufige Fragen

Welche Förderungen gibt es in Österreich?

Infrage kommen unter anderem KMU.DIGITAL und die aws-Digitalisierungsförderung — aktuelle Konditionen auf kmudigital.at und aws.at. Beide setzen voraus, dass der Antrag vor der Auftragsvergabe bewilligt ist — deshalb sprechen wir das früh an und nicht am Ende.

Was, wenn bei uns nichts sinnvoll ist?

Dann steht das drin. Das kommt vor, vor allem bei Betrieben mit sehr wenig wiederkehrenden Abläufen oder ohne digitale Datenbasis. Ein ehrliches Nein ist billiger als ein Projekt, das versandet.

Ist das nicht nur eine verkappte Verkaufsveranstaltung?

Die Empfehlung enthält regelmäßig Punkte, die ihr selbst oder mit eurem bestehenden Dienstleister umsetzen könnt, und ebenso Fälle, von denen wir abraten. Das Dokument gehört euch und funktioniert auch ohne uns.

Wie unterscheidet sich das von einer Beratung durch die Kammer?

Die Kammerangebote geben einen guten Überblick über Fördermöglichkeiten und Grundlagen. Wir gehen einen Schritt weiter und schauen uns eure konkreten Abläufe und Systeme an — mit Aufwandsschätzung, die wir auch selbst einhalten müssten.

Wie viel kostet uns das, wenn am Ende nichts dabei herauskommt?

Nur der vereinbarte Preis für Workshop und Dokument — es gibt kein Erfolgshonorar und keine versteckte Folgeverpflichtung. Das Vorgespräch vorab ist kostenlos und soll genau solche Fehlanfragen vorher abfangen.

Bekommen wir auch Empfehlungen zu Anbietern außer euch?

Ja, wo es sinnvoll ist. Manche Anwendungsfälle passen besser zu einer Standardsoftware oder einem spezialisierten Anbieter — das steht dann so im Dokument, nicht verschwiegen.

Reicht ein Gespräch mit der Geschäftsführung nicht aus?

Nein, das ist der häufigste Grund für eine Liste, die später nicht funktioniert. Wer die Abläufe täglich macht, kennt die Ausnahmen, die eine Außenperspektive nie sieht.

Nächster Schritt

Reden wir kurz darüber, ob sich das bei euch rechnet.

Ein Gespräch von zwanzig Minuten reicht meistens, um zu klären, ob ein Projekt Sinn hat. Wenn nicht, sagen wir das — das ist billiger für beide Seiten als ein Angebot, das niemand braucht.

Anfrage senden ↗ office@pipeline-solutions.at ODER +43 681 207 64 203