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Encargar una web: comparar proveedores, en qué importa realmente
Las ofertas sobre el tema de encargar una web son difíciles de comparar porque cada uno escribe algo diferente. Las preguntas que hacen visibles las diferencias, y las señales de alarma.
Al comparar proveedores para crear una web, cuenta menos el precio indicado que la pregunta de qué pasa después: quién gestiona el sistema tras el lanzamiento y cuánto cuesta una adaptación posterior. Esa es la diferencia que solo se nota tras unos meses.
01 — Criterios
En qué se diferencian los presupuestos
- Qué incluye exactamente. Dos presupuestos con la misma suma pueden incluir servicios completamente diferentes. Haz que te den el alcance como lista, no como texto corrido.
- Quién entrega qué. Contenidos, imágenes, datos, accesos — si no está escrito, se convertirá en punto de conflicto después.
- Qué cuesta la operación. Calculado a tres años, incluidas licencias, hosting y soporte.
- Qué pasa si quieres cambiar. ¿Recibes accesos, datos y documentación? La respuesta a esta pregunta dice más sobre un proveedor que cualquier referencia.
- Quién trabaja realmente. En proveedores pequeños es relevante: quién está en la conversación y quién lo hace después.
02 — Preguntas
Preguntas que deberías hacer
- ¿Qué pasa si el proyecto se vuelve más caro de lo estimado — quién lo asume?
- ¿A quién pertenecen los datos, los accesos y, si se desarrolla, el código fuente?
- ¿Qué cuesta la operación en el segundo y tercer año?
- ¿Cómo es la documentación que recibimos al final?
- ¿Con qué medirían si el proyecto fue exitoso?
- ¿Hay algún caso en el que nos desaconsejarían esto?
03 — Señales de alerta
Cuándo deberías ser escéptico
- Resultados garantizados. Quien promete el primer lugar en Google o un aumento de facturación específico está vendiendo algo que no puede entregar.
- Ningún no. Un proveedor que considera buena idea cada proyecto o no ha escuchado o solo vende.
- Presión de tiempo. Descuentos limitados en precios de proyecto son una herramienta de ventas, no una oferta.
- Relaciones de propiedad poco claras. Quien no dice claramente a quién pertenecen datos y accesos no tiene buenas intenciones.
- Ninguna persona de contacto con conocimientos técnicos. Si en la primera conversación solo hay ventas, los malentendidos surgen ahí.
04 — Alcance
Qué incluye
- Estructura y textos basados en lo que tus clientes realmente buscan
- Diseño con la identidad corporativa, claro y oscuro, sin aspecto de plantilla
- Técnicamente correcto: carga rápida, estructura de encabezados limpia, datos estructurados
- Accesibilidad según WCAG 2.1 AA como estándar, no como extra
- Sistema de gestión de contenidos para que puedas cambiar el contenido tú mismo
- Textos legales, lógica de cookies y analytics configurados conforme a la protección de datos
05 — Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva?
Cuatro a ocho semanas son realistas, si los contenidos e imágenes están a tiempo. El cuello de botella prácticamente nunca es el desarrollo, sino la aprobación de textos y fotos.
¿Cuánto cuesta un sitio web en Austria?
Eso no se puede responder seriamente de forma general: las diferencias en el mercado son enormes, porque una página de un solo nivel y un sitio corporativo multilingüe con veinte subpáginas son proyectos técnicamente completamente distintos. Lo decisivo es sobre todo cuánto contenido debe crearse de nuevo, ese es casi siempre el mayor gasto, no la tecnología. Envíanos brevemente lo que tienes en mente y recibirás una propuesta adaptada a tu alcance.
¿Qué pasa con nuestro sitio antiguo?
Los contenidos se trasladan, en la medida en que sirven, y las direcciones antiguas se redirigen a las nuevas. Sin estas redirecciones se pierde la visibilidad que se construyó durante años: ese es el error más frecuente en un relanzamiento.
¿WordPress o algo diferente?
Depende del caso. WordPress tiene sentido cuando muchas personas gestionan contenidos y las funciones estándar son suficientes. Donde cuentan la velocidad, la seguridad o funciones propias, construimos de forma más ligera. No recomendamos lo que más nos gusta construir, sino lo que tú todavía podrás operar dentro de tres años.
¿Cuánto cuesta el funcionamiento continuo?
Hosting, dominio, actualizaciones y copias de seguridad son gastos permanentes: cuánto, depende del tamaño y las exigencias del sitio, y te lo indicamos de forma transparente en la oferta. Quien ahorra en eso, ahorra hasta el primer incidente de seguridad.
¿Podremos gestionar el sitio nosotros mismos?
Sí. Textos, imágenes y páginas sencillas las gestionáis vosotros mismos. Para cambios en la estructura nos contactáis — o no, no es una dependencia que construyamos.
¿Debe nuestro sitio web ser accesible?
Desde el 28 de junio de 2025 rige en Austria el Barrierefreiheitsgesetz (Ley de Accesibilidad). Afecta principalmente a tiendas online, reservas, e-ticketing y servicios bancarios en el comercio con consumidores; las microempresas están exentas en servicios. Un sitio puramente informativo generalmente no entra en esa categoría, pero aun así construimos según WCAG 2.1 AA, porque mejora el sitio para todos y las normas tienden a ser más estrictas.
06 — Continuar
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