Individualsoftware · Branche

Individualsoftware für Einzelhandelsgeschäfte

Software für den Fall, in dem Standardlösungen nicht passen — und die Tabelle, die den Betrieb zusammenhält, an ihre Grenze kommt. Bei Einzelhandelsgeschäften heißt das konkret: Verfügbarkeitsanfragen binden Verkaufspersonal — genau dort setzt ein solches Projekt an.

Angebot nach Anfrageab 8 Wochen bis zur ersten VersionEinzelhandelsgeschäfte
Kurz gesagt

Individualsoftware für Einzelhandelsgeschäfte löst ein konkretes Problem: Verfügbarkeitsanfragen binden Verkaufspersonal. Ein Projekt dauert üblicherweise ab 8 Wochen bis zur ersten Version, der Preis hängt vom Umfang ab und wird nach einem kurzen Erstgespräch vorgeschlagen — nicht pauschal für die ganze Branche.

01 — Ausgangslage

Warum Einzelhandelsgeschäfte das brauchen

  • Verfügbarkeitsanfragen binden Verkaufspersonal
  • Der Onlineauftritt zeigt nicht, was tatsächlich im Laden liegt
  • Stammkunden werden nicht systematisch erreicht

Irgendwann hält eine gewachsene Tabellenlandschaft den Betrieb zusammen. Sie kennt nur eine Person, sie hat keine Rechte, keine Historie und keine Sicherung.

02 — Anwendung

Individualsoftware im Alltag eines Einzelhandelsgeschäft

Beispielszenario

Ein Kunde fragt über die Website, ob ein Artikel in Größe 42 da ist. Der Bot antwortet aus dem Warenbestand und reserviert bis zum Abend.

  • Anforderungsaufnahme mit den Leuten, die damit arbeiten werden
  • Umsetzung in kleinen, nutzbaren Schritten statt als Großprojekt
  • Übernahme der bestehenden Daten aus Tabellen und Altsystemen
  • Rollen und Rechte, Protokollierung und Sicherung von Anfang an
  • Anbindung an eure bestehenden Systeme statt einer weiteren Insel
  • Dokumentation und Quellcode, der euch gehört

03 — Ablauf

Wie ein Projekt läuft

  1. Ablauf verstehen

    Wir schauen zu, wie heute gearbeitet wird. Das deckt regelmäßig Anforderungen auf, die niemand genannt hätte.

  2. Kleinste nutzbare Version

    Was ist das kleinste Stück, das im Alltag schon hilft? Damit wird begonnen.

  3. Ausbauen

    In Schritten von zwei bis vier Wochen, jeweils mit etwas, das ihr benutzen könnt.

  4. Übergeben

    Dokumentation, Einschulung, Quellcode. Ihr sollt nicht an uns gebunden sein.

04 — Kosten

Aufwand und Laufzeit

Preis
Individuell nach Aufwand
Typische Laufzeit
ab 8 Wochen bis zur ersten Version

Typischer Einstieg für eine erste nutzbare Version. Ein Fixpreis lässt sich erst nach dem Erstgespräch seriös nennen — schreibt uns kurz euer Vorhaben, und wir schicken einen Vorschlag, der zu Umfang und Aufwand passt.

Förderung

Für Digitalisierungsvorhaben gibt es in Österreich mehrere Förderschienen, etwa KMU.DIGITAL oder die aws-Digitalisierungsförderung. Ob und in welcher Höhe eine davon aktuell für euer Vorhaben infrage kommt, prüfen wir individuell mit euch. Aktuelle Bedingungen: kmudigital.at, aws.at.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Wem gehört der Quellcode?

Euch, vollständig, ab Bezahlung. Das steht im Vertrag. Ihr könnt damit zu jedem anderen Entwickler gehen — das ist der Punkt.

Wie vermeiden wir, dass das Projekt entgleist?

Kleine Schritte mit nutzbarem Ergebnis, feste Budgets pro Schritt, und die Möglichkeit, nach jedem Schritt auszusteigen. Große Festpreisprojekte über zwölf Monate sind der zuverlässigste Weg in die Enttäuschung — für beide Seiten.

Wann lohnt sich eigene Software gegenüber Standardsoftware?

Wenn euer Ablauf ein echter Wettbewerbsvorteil ist, wenn Standardsoftware nur zu siebzig Prozent passt und der Rest in Handarbeit endet, oder wenn die Lizenzkosten pro Nutzer die Entwicklung über wenige Jahre übersteigen. Wenn es nur um Bequemlichkeit geht, ist Standardsoftware billiger.

Was passiert, wenn wir nicht mehr zusammenarbeiten?

Ihr habt Code, Dokumentation und Zugänge. Wir setzen bewusst auf verbreitete Technologien, damit ein Wechsel möglich ist, ohne dass jemand alles neu bauen muss.

Läuft das auf unseren eigenen Servern oder in der Cloud?

Beides ist möglich. Für die meisten Betriebe ist eine Cloud-Lösung wartungsärmer; wo Daten das Haus nicht verlassen dürfen, richten wir es auf eigener Infrastruktur ein.

Lohnt sich das ohne Onlineshop?

Gerade dann. Der häufigste Grund, warum jemand nicht ins Geschäft kommt, ist Unsicherheit über die Verfügbarkeit. Eine verlässliche Auskunft plus Reservierung bringt Leute in den Laden — ohne die Kosten eines Shops.

Wie wichtig ist das Google-Profil für ein Ladengeschäft?

Es ist der wichtigste digitale Kanal überhaupt. Öffnungszeiten, Fotos, Bewertungen und die Angabe „im Geschäft vorrätig" entscheiden bei lokalen Suchen darüber, wer besucht wird.

Rechnet sich Individualsoftware für einen kleinen Einzelhandelsgeschäft?

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Einzelhandelsgeschäften ist der Ansatzpunkt meist Verfügbarkeitsauskunft über Chat oder Website. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.

Nächster Schritt

Schickt uns ein paar Sätze zu eurem Vorhaben.

Wir lesen jede Anfrage selbst und melden uns persönlich zurück. Kein Vertriebsteam, kein Rückrufformular in die Leere.