Content-Erstellung · Branche

Content-Erstellung für Installationsbetriebe

Inhalte, die die Fragen eurer Kunden beantworten — recherchiert, gegengelesen und mit einem Standpunkt. Bei Installationsbetrieben heißt das konkret: Notfälle und Routineaufträge kommen über dieselbe Nummer — genau dort setzt ein solches Projekt an.

Angebot nach Anfragelaufend, üblicherweise 2 bis 4 Beiträge pro MonatInstallationsbetriebe
Kurz gesagt

Content-Erstellung für Installationsbetriebe löst ein konkretes Problem: Notfälle und Routineaufträge kommen über dieselbe Nummer. Ein Projekt dauert üblicherweise laufend, üblicherweise 2 bis 4 Beiträge pro Monat, der Preis hängt vom Umfang ab und wird nach einem kurzen Erstgespräch vorgeschlagen — nicht pauschal für die ganze Branche.

01 — Ausgangslage

Warum Installationsbetriebe das brauchen

  • Notfälle und Routineaufträge kommen über dieselbe Nummer
  • Heizungsservice-Termine werden jedes Jahr einzeln telefonisch vereinbart
  • Materialrückfragen unterbrechen die Arbeit auf der Baustelle

Der Markt ist voll mit austauschbaren Texten. Was fehlt, sind Inhalte, die tatsächlich etwas wissen, das nicht überall steht.

02 — Anwendung

Content-Erstellung im Alltag eines Installationsbetrieb

Beispielszenario

Im Oktober rufen an einem Tag vierzig Leute wegen der Heizung an. Ein Assistent nimmt alle auf, sortiert nach „kalt seit wann" und legt eine priorisierte Liste vor — statt einer Mailbox, die um zehn Uhr voll ist.

  • Themenplan auf Basis echter Suchanfragen und eurer Vertriebsfragen
  • Recherche und ein Fachgespräch pro Thema, damit Substanz drin ist
  • Texte in eurer Sprache, nicht in Agenturdeutsch
  • Strukturierung für Lesbarkeit und für Suchmaschinen zugleich
  • Bilder, Grafiken und Tabellen, wo sie den Text ersetzen können
  • Aktualisierung bestehender Beiträge, die veraltet sind

03 — Ablauf

Wie ein Projekt läuft

  1. Themen finden

    Aus Suchdaten und aus dem, was im Vertrieb ständig gefragt wird.

  2. Wissen abholen

    Ein Gespräch pro Thema mit jemandem aus dem Betrieb. Ohne das entsteht nur Allgemeinplatz.

  3. Schreiben und abstimmen

    Entwurf, eure Korrekturen, Feinschliff.

  4. Veröffentlichen und nachfassen

    Einbindung, interne Verlinkung, nach drei Monaten Prüfung der Wirkung.

04 — Kosten

Aufwand und Laufzeit

Preis
Individuell nach Aufwand
Typische Laufzeit
laufend, üblicherweise 2 bis 4 Beiträge pro Monat

Pro Beitrag, je nach Umfang und Recherchetiefe. Ein Fixpreis lässt sich erst nach dem Erstgespräch seriös nennen — schreibt uns kurz euer Vorhaben, und wir schicken einen Vorschlag, der zu Umfang und Aufwand passt.

Förderung

Für Digitalisierungsvorhaben gibt es in Österreich mehrere Förderschienen, etwa KMU.DIGITAL oder die aws-Digitalisierungsförderung. Ob und in welcher Höhe eine davon aktuell für euer Vorhaben infrage kommt, prüfen wir individuell mit euch. Aktuelle Bedingungen: kmudigital.at, aws.at.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Wer entscheidet, worüber geschrieben wird?

Gemeinsam, auf Basis von zwei Quellen: was Suchmaschinennutzer tatsächlich fragen, und was euer Vertrieb ständig erklären muss. Beides zusammen ergibt die Themenliste.

Bekommen wir die Texte auch als Rohdatei?

Ja, in einem gängigen Format, das ihr selbst weiterverwenden oder anpassen könnt. Die Inhalte gehören euch, unabhängig davon, ob wir die Seite auch technisch einbinden.

Wie lange dauert es, bis Inhalte wirken?

Drei bis sechs Monate für die ersten Positionen, länger für umkämpfte Themen. Beiträge zu sehr konkreten Fragen wirken oft schneller, weil dort weniger Wettbewerb ist.

Wie viele Beiträge brauchen wir?

Lieber zwei gute im Monat als acht dünne. Suchmaschinen bewerten inzwischen deutlicher nach Substanz; eine Seite, die eine Frage vollständig beantwortet, schlägt fünf, die dasselbe halb sagen.

Schreibt ihr das mit KI?

Wir setzen KI dort ein, wo sie hilft — Recherche strukturieren, Rohfassungen, Varianten. Der Kern jedes Textes kommt aus einem Fachgespräch mit euch, und jeder Text wird von einem Menschen überarbeitet und geprüft. Rein maschinell erzeugte Texte ohne eigenes Wissen ranken schlecht und lesen sich noch schlechter.

Wie erkennt ein System einen echten Notfall?

Über definierte Stichwörter und gezielte Rückfragen: Wasseraustritt, kein Warmwasser bei Familien mit Kleinkindern, Gasgeruch. Gasgeruch führt immer zur sofortigen Ansage, die Notrufnummer zu wählen — das gehört fest eingebaut.

Lohnt sich Automatisierung bei der Wartungsplanung?

Das ist der Fall mit dem klarsten Ergebnis. Wartungsverträge mit automatischer Terminanfrage sechs Wochen vorher erhöhen die Auslastung in der ruhigen Zeit und senken den Telefonaufwand deutlich.

Rechnet sich Content-Erstellung für einen kleinen Installationsbetrieb?

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Installationsbetrieben ist der Ansatzpunkt meist Notfallerkennung und Weiterleitung. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.

Nächster Schritt

Erste Einschätzung, ohne Verpflichtung.

Beschreibt kurz, worum es geht. Ihr bekommt eine ehrliche Antwort dazu, was realistisch ist und was es ungefähr kostet.