Online-Terminbuchung für Bauunternehmen

Ja. Ist ein Wunschtermin belegt, kann sich jemand auf eine Warteliste setzen und wird automatisch benachrichtigt, sobald der Termin frei wird.

Die rufen weiter an, und das ist in Ordnung. Online-Buchung ersetzt das Telefon nicht, sie nimmt ihm die Hälfte der Last — meist die Hälfte, die außerhalb eurer Bürozeiten anfällt.

Ja, pro Person oder Ressource getrennt, mit eigenem Kalender und eigenen Verfügbarkeiten. Kundinnen und Kunden wählen entweder direkt eine Person oder den nächsten freien Termin.

Ja, und das ist der wichtigste Teil der Einrichtung. Fixe Sperrzeiten, kurzfristige Sperren aus dem Kalender, maximale Buchungen pro Tag, Vorlaufzeit — alles konfigurierbar.

Bei den verbreiteten Systemen im Gesundheits-, Beauty- und Kfz-Bereich gibt es meist eine Schnittstelle. Wenn nicht, arbeiten wir mit dem Kalender als Zwischenschicht — das funktioniert fast immer.

Vorsortieren ja, entscheiden nein. Gewerk, Volumen, Region, Ausführungszeitraum und Eignungskriterien lassen sich maschinell prüfen. Was übrig bleibt, schaut ein Mensch an — aber es ist ein Bruchteil.

Weil Nachträge ohne zeitnahen Nachweis regelmäßig nicht durchsetzbar sind. Foto mit Zeitstempel, Standort und kurzer Notiz direkt von der Baustelle ist der Unterschied zwischen bezahlt und nicht bezahlt.

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Bauunternehmen ist der Ansatzpunkt meist Vorsichtung von Ausschreibungen nach Passung. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.