Local SEO für Hotels

Es ist der wirksamste Einzelhebel in der lokalen Suche, weil es sowohl in der Karte als auch neben den Ergebnissen erscheint. Vollständig ausgefüllte Profile werden deutlich häufiger angeklickt als lückenhafte — und die Pflege kostet nichts außer Zeit.

Erste Effekte oft innerhalb weniger Wochen, weil ein vollständiges Profil sofort besser dargestellt wird. Der volle Effekt aus Bewertungen und Konsistenz baut sich über mehrere Monate auf.

Öffnungszeiten bei Feiertagen und Urlaub sofort, Fotos alle paar Monate, Beiträge nach Bedarf. Ein Profil, das seit zwei Jahren unverändert ist, wirkt auf Menschen wie auf Algorithmen nach aufgegebenem Betrieb.

Name, Adresse und Telefonnummer müssen überall gleich geschrieben sein — auf der Website, im Profil, in Verzeichnissen, in Branchenportalen. Abweichungen wie „Str." statt „Straße" oder eine alte Telefonnummer schwächen das Vertrauen in eure Daten.

Für die reine Auffindbarkeit ja, für Vertrauen und weiterführende Informationen ist eine schlanke Website trotzdem sinnvoll — schon damit es einen Ort gibt, an dem der volle Leistungsumfang steht.

Er senkt die Hürde vor der Direktbuchung, weil offene Fragen sofort beantwortet werden. Der größere Hebel liegt aber bei der Entlastung an der Rezeption: Die immer gleichen Fragen zu Parken, Anreise und Frühstück machen einen erheblichen Teil des Kontaktaufkommens aus.

Ja, und das ist im Tourismus der eigentliche Punkt. Ein Bot antwortet in der Sprache der Frage — ohne dass jemand nachts Englisch, Italienisch oder Tschechisch können muss.

Bei den verbreiteten Systemen ja, für Verfügbarkeit und Raten. Wo keine Schnittstelle existiert, beantwortet der Bot Sachfragen und leitet für die Buchung weiter.

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Hotels ist der Ansatzpunkt meist Chatbot für Gästefragen vor und während des Aufenthalts. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.