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Google Ads für Arztpraxen

Bezahlte Sichtbarkeit für Suchanfragen, bei denen jemand kurz vor der Entscheidung steht — mit Budgetkontrolle statt Blindflug. Bei Arztpraxen heißt das konkret: Das Telefon ist zwischen acht und zehn Uhr durchgehend besetzt — genau dort setzt ein solches Projekt an.

Angebot nach Anfrage1 bis 2 Wochen bis zum StartArztpraxen
Kurz gesagt

Google Ads für Arztpraxen löst ein konkretes Problem: Das Telefon ist zwischen acht und zehn Uhr durchgehend besetzt. Ein Projekt dauert üblicherweise 1 bis 2 Wochen bis zum Start, der Preis hängt vom Umfang ab und wird nach einem kurzen Erstgespräch vorgeschlagen — nicht pauschal für die ganze Branche.

01 — Ausgangslage

Warum Arztpraxen das brauchen

  • Das Telefon ist zwischen acht und zehn Uhr durchgehend besetzt
  • Rezeptbestellungen und Terminwünsche laufen über dieselbe Leitung
  • Nichterscheinen ohne Absage kostet Behandlungszeit

Kampagnen laufen auf Automatik, das Budget geht für allgemeine Begriffe drauf, und niemand weiß, welcher Klick zu einer Anfrage geführt hat.

02 — Anwendung

Google Ads im Alltag einer Arztpraxis

Beispielszenario

Rezeptbestellungen laufen über ein Formular. Damit fällt ein erheblicher Teil der Vormittagsanrufe weg — ohne dass jemand weniger erreicht wird.

  • Kontostruktur nach Leistungen und Regionen statt einer Sammelkampagne
  • Suchbegriffsrecherche inklusive der Begriffe, die ausgeschlossen gehören
  • Anzeigentexte, die zur Landingpage passen — sonst wird der Klick teuer
  • Messung bis zur Anfrage, mit Anruf- und Formularerfassung
  • Regionale Steuerung nach Einzugsgebiet, nicht nach Bundesland
  • Monatliche Auswertung mit Kosten pro Anfrage, nicht nur pro Klick

03 — Ablauf

Wie ein Projekt läuft

  1. Ziele und Messung

    Erst wird gemessen, dann geschaltet. Ohne Messung ist jede Optimierung geraten.

  2. Aufbau

    Struktur, Suchbegriffe, Anzeigen, Ausschlüsse, Budgets.

  3. Startphase

    Die ersten Wochen mit engem Blick: ausschließen, was nicht passt.

  4. Laufender Betrieb

    Monatliche Auswertung und Anpassung, mit Bericht, den man auch ohne Fachwissen versteht.

04 — Kosten

Aufwand und Laufzeit

Preis
Individuell nach Aufwand
Typische Laufzeit
1 bis 2 Wochen bis zum Start

Monatliche Betreuung zzgl. Werbebudget; Einrichtung einmalig. Ein Fixpreis lässt sich erst nach dem Erstgespräch seriös nennen — schreibt uns kurz euer Vorhaben, und wir schicken einen Vorschlag, der zu Umfang und Aufwand passt.

Förderung

Für Digitalisierungsvorhaben gibt es in Österreich mehrere Förderschienen, etwa KMU.DIGITAL oder die aws-Digitalisierungsförderung. Ob und in welcher Höhe eine davon aktuell für euer Vorhaben infrage kommt, prüfen wir individuell mit euch. Aktuelle Bedingungen: kmudigital.at, aws.at.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Können wir das nicht selbst machen?

Grundsätzlich ja. Der Punkt, an dem es kippt, ist die Messung: Ohne saubere Erfassung von Anfragen optimiert die Automatik auf Klicks, und dann wird es teuer. Wer das einmal richtig eingerichtet hat, kann vieles selbst weiterführen.

Was passiert mit dem Budget an Wochenenden oder Feiertagen?

Das lässt sich steuern — bei manchen Branchen (Handwerk, B2B) lohnt es, Anzeigen dort zu pausieren, weil kaum jemand zu diesen Zeiten mit Kaufabsicht sucht. Bei anderen (Gastronomie, Freizeit) ist genau das die wichtigste Zeit.

Wie schnell sieht man Ergebnisse?

Erste Klicks am selben Tag, belastbare Aussagen nach drei bis vier Wochen. Vorher sind die Zahlen zu klein, um daraus etwas abzuleiten.

Was ist der Unterschied zu Social-Media-Werbung?

Google Ads erreicht Menschen, die aktiv nach etwas suchen — die Kaufabsicht ist meist schon da. Social-Media-Werbung weckt Interesse bei Menschen, die noch nicht danach gesucht haben. Beides hat seinen Platz, je nach Ziel.

Wie viel Budget brauchen wir?

Das hängt vollständig vom Klickpreis in eurer Branche ab — der unterscheidet sich zwischen einer regionalen Dienstleistung und einem umkämpften Feld wie Versicherung oder Recht um ein Vielfaches. Wir schätzen das vor dem Start anhand echter, aktueller Klickpreise für eure Suchbegriffe, nicht anhand grober Erfahrungswerte, und nennen euch dann einen konkreten Rahmen.

Ist das mit dem Datenschutz im Gesundheitsbereich vereinbar?

Gesundheitsdaten sind besonders geschützt, deshalb gelten strengere Anforderungen: europäische Verarbeitung, Auftragsverarbeitungsvertrag, Verschlüsselung, enge Löschfristen und Zugriff nur für berechtigte Personen. Wir bauen entsprechend — ein Terminsystem, das nur Name und Terminart kennt, ist datenschutzrechtlich unproblematischer als eines, das Symptome erfasst.

Ersetzt das die Ordinationshilfe am Telefon?

Nein, es entlastet sie. Der Anteil an Anrufen, der reine Terminvergabe und Rezeptbestellung ist, liegt in vielen Praxen bei mehr als der Hälfte. Genau dieser Teil lässt sich verlagern — für alles andere bleibt mehr Zeit.

Wie senken wir Nichterscheinen?

Erinnerung 24 Stunden vorher plus eine kurze am Terminmorgen, jeweils mit einfacher Absagemöglichkeit. Wer leicht absagen kann, sagt ab — und der Termin wird neu vergeben, statt leer zu bleiben.

Rechnet sich Google Ads für eine kleine Arztpraxis?

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Arztpraxen ist der Ansatzpunkt meist Terminvergabe online mit Terminarten und Dauer. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.

Nächster Schritt

Wir schauen uns eure Ausgangslage an.

Erzählt uns, was heute Zeit frisst. Daraus entsteht eine Einschätzung mit Aufwand und Nutzen — und erst danach ein Angebot.