KI-Chatbot · Bezirk Schärding

KI-Chatbot im Bezirk Schärding

Ein Assistent auf der Website, der die immer gleichen Fragen beantwortet — mit den Inhalten aus dem eigenen Unternehmen, nicht mit erfundenen. Für Betriebe von Altschwendt bis Zell an der Pram — mit festen Ansprechpartnern, klaren Zwischenständen und ohne Agentur-Overhead.

Oberösterreich30 GemeindenPLZ 4085–498031 km ab Kleinzell
Kurz gesagt

KI-Chatbot im Bezirk Schärding umfasst bei uns unter anderem: Aufbereitung eurer Inhalte (Website, Preislisten, PDFs, FAQ) zu einer durchsuchbaren Wissensbasis — abgestimmt auf Betriebe in den 30 Gemeinden des Bezirks. Typische Laufzeit: 2 bis 4 Wochen. Wir sitzen rund 31 Kilometer Luftlinie entfernt in Kleinzell im Mühlkreis und arbeiten überwiegend per Videocall; der Preis richtet sich nach Aufwand und wird nach einem kurzen Erstgespräch genannt.

Gemeinden
30
PLZ-Bereich
4085–4980
Luftlinie
31 km
Laufzeit
2 bis 4 Wochen

01 — Ausgangslage

KI-Chatbot im Bezirk Schärding: worauf es ankommt

Ein Chatbot kennt nur, was ihm gesagt wird. Für einen Betrieb im Bezirk Schärding heißt das: Einzugsgebiet, Anfahrt, Öffnungszeiten, Feiertage und die Frage „Kommt ihr auch nach …?" müssen hinterlegt sein — mit den echten Gemeindenamen. Sonst antwortet der Bot auf die häufigste lokale Frage mit einem Achselzucken.

Die meisten Anfragen, die per Formular oder Telefon hereinkommen, sind Wiederholungen: Öffnungszeiten, Preisrahmen, Liefergebiet, Verfügbarkeit, „macht ihr das überhaupt". Jede einzelne kostet jemanden fünf bis zehn Minuten.

Ein Chatbot, der aus euren eigenen Unterlagen antwortet, bei Unsicherheit ehrlich weiterleitet und qualifizierte Anfragen inklusive Kontext ins Postfach legt.

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02 — Anliegen

Womit Betriebe aus dem Bezirk Schärding zu uns kommen

  1. Ein Dachdeckerbetrieb in Wernstein am Inn möchte wissen, was ein Chatbot bei den eigenen Kundenfragen wirklich kann, bevor Geld ausgegeben wird.

    KI-Chatbot für Dachdeckerbetriebe →
  2. Ein Hotel in Freinberg bekommt abends und am Wochenende Anfragen, die bis Montag liegen bleiben.

    KI-Chatbot für Hotels →
  3. Ein Installationsbetrieb in Diersbach will, dass Anfragen mit allen nötigen Angaben ankommen statt mit „Bitte um Rückruf".

    KI-Chatbot für Installationsbetriebe →
  4. Eine Tierarztpraxis in Eggerding hat eine umfangreiche Website, auf der Besucher die richtige Information trotzdem nicht finden.

    KI-Chatbot für Tierarztpraxen →
  5. Ein Bauunternehmen in Andorf beantwortet jeden Tag dieselben zehn Fragen — per Telefon, per Mail und per Facebook.

    KI-Chatbot für Bauunternehmen →

Typische Ausgangslagen als Beispiele — keine Kundennamen, keine erfundenen Referenzen.

03 — Leistungsumfang

Was enthalten ist

  • Aufbereitung eurer Inhalte (Website, Preislisten, PDFs, FAQ) zu einer durchsuchbaren Wissensbasis
  • Antwortlogik mit Quellenbindung — der Bot erfindet nichts, sondern antwortet aus euren Dokumenten
  • Eskalation an einen Menschen, sobald die Frage außerhalb der Wissensbasis liegt
  • Lead-Erfassung mit Name, Anliegen und Kontaktweg direkt ins Postfach oder CRM
  • Design im Look eurer Website, Light- und Dark-Mode
  • AI-Act-konforme Kennzeichnung, dass es sich um ein KI-System handelt

04 — Einzugsgebiet

Die 30 Gemeinden im Bezirk Schärding

Gesucht wird fast immer mit dem Namen der Gemeinde, kaum mit dem des Bezirks. Deshalb hier alle Gemeinden im Bezirk Schärding mit Postleitzahl — dieselbe Liste, die wir für Servicegebiete, Anzeigen-Ausrichtung und Chatbot-Wissen verwenden.

  • Altschwendt4721, 4755
  • Andorf4770, 4772
  • Brunnenthal4786
  • Diersbach4776
  • Dorf an der Pram4751
  • Eggerding4773, 4775, 4980
  • Engelhartszell4090, 4725
  • Enzenkirchen4761, 4762, 4771, 4794
  • Esternberg4092
  • Freinberg4785
  • Kopfing im Innkreis4723, 4725, 4793, 4794
  • Mayrhof4777
  • Münzkirchen4792
  • Raab4760
  • Rainbach im Innkreis4776, 4791
  • Riedau4752
  • Sankt Aegidi4725, 4794
  • Sankt Florian am Inn4780, 4782
  • Sankt Marienkirchen bei Schärding4773, 4774
  • Sankt Roman4091, 4725, 4792, 4793
  • Sankt Willibald4760, 4762
  • Schardenberg4783, 4784, 4785, 4791, 4792
  • Schärding4780
  • Sigharting4771
  • Suben4975
  • Taufkirchen an der Pram4774, 4775, 4791
  • Vichtenstein4091
  • Waldkirchen am Wesen4085, 4724
  • Wernstein am Inn4783, 4784
  • Zell an der Pram4755

Ortsdaten: GeoNames über den Datensatz postal-codes-json-xml-csv, Lizenz CC BY 4.0, Stand Juli 2026. Entfernungen sind Luftlinie ab Kleinzell im Mühlkreis, gerundet. Einwohnerzahlen stehen bewusst nirgends — die Quelle enthält keine.

Hinweis — Ortsnamen

Gemeindenamen, die es mehrfach gibt

Ein Gemeindename im Bezirk Schärding kommt auch anderswo vor.

  • Brunnenthal gibt es auch in SO (Schweiz)

Für einen KI-Assistenten heißt das: Nennt jemand nur den Ortsnamen, muss der Assistent wissen, welcher gemeint ist — oder nachfragen. Deshalb hinterlegen wir das Einzugsgebiet mit Postleitzahlen, nicht nur mit Namen.

Eindeutig zuzuordnen: Altschwendt, Andorf, Diersbach, Dorf an der Pram, Eggerding, Engelhartszell, Enzenkirchen, Esternberg, Freinberg, Kopfing im Innkreis, Mayrhof, Münzkirchen, Raab, Rainbach im Innkreis, Riedau, Sankt Aegidi, Sankt Florian am Inn, Sankt Marienkirchen bei Schärding, Sankt Roman, Sankt Willibald, Schardenberg, Schärding, Sigharting, Suben, Taufkirchen an der Pram, Vichtenstein, Waldkirchen am Wesen, Wernstein am Inn, Zell an der Pram.

05 — Zusammenarbeit

Vor Ort oder per Videocall

Der Bezirk Schärding liegt mit rund 31 Kilometern Luftlinie in unserer unmittelbaren Nähe. Ein Termin vor Ort ist hier kein Sonderfall, sondern oft der einfachste Weg — für die Bestandsaufnahme, für Fotos, für einen Workshop mit dem Team.

  1. Inhalte sichten

    Wir sammeln, was ihr schon habt: Website-Texte, Angebote, FAQ, E-Mail-Verläufe. Daraus entsteht die Wissensbasis.

  2. Antwortverhalten festlegen

    Was darf der Bot beantworten, wo muss er weiterleiten, welcher Ton passt zu euch. Das wird schriftlich festgehalten, nicht geraten.

  3. Testlauf mit echten Fragen

    Wir füttern den Bot mit den 50 häufigsten Anfragen aus eurem Alltag und korrigieren, bis die Antworten stimmen.

  4. Livegang und Nachschärfen

    Nach dem Start sehen wir in den echten Verläufen, wo Antworten fehlen — und ergänzen sie.

06 — Fragen

Häufige Fragen

Weiß der Chatbot, welche Orte wir im Bezirk Schärding bedienen?

Nur, wenn wir es ihm sagen. Wir hinterlegen das Einzugsgebiet mit Gemeinden und Postleitzahlen, damit der Bot auf „Kommt ihr auch nach …?" eine richtige Antwort gibt — und bei Orten außerhalb freundlich absagt.

Muss der Chatbot als KI gekennzeichnet sein?

Ja. Nach Art. 50 des EU AI Act muss erkennbar sein, dass man mit einem KI-System spricht. Das setzen wir von Anfang an um, mit einem kurzen Hinweis zu Gesprächsbeginn.

Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?

Er sagt das und bietet einen Kontaktweg an, statt zu raten. Genau dieses Verhalten testen wir vor dem Start mit euren echten Kundenfragen.

Wie viel Arbeit haben wir damit?

Am Anfang etwa zwei bis drei Stunden für das Sammeln der Inhalte und eine Abstimmungsrunde. Danach nichts Regelmäßiges — außer ihr wollt neue Themen ergänzen, was über ein einfaches Dokument geht.

Funktioniert das auch auf einer WordPress-Seite?

Ja. Die Einbindung ist ein einziges Code-Schnipsel im Footer und funktioniert auf WordPress, Shopify, Webflow, Wix, TYPO3 oder einer selbst gebauten Seite gleichermaßen.

Was passiert mit den Daten unserer Kundinnen und Kunden?

Die Verläufe laufen über Server in der EU, es wird kein Training mit euren Daten gefahren, und wir schreiben euch die passende Passage für die Datenschutzerklärung. Auf Wunsch werden Chatverläufe nach einer festgelegten Frist automatisch gelöscht.

Müssen wir den Chatbot als KI kennzeichnen?

Ja. Seit August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Artikel 50 des EU AI Act: Wer direkt mit einem KI-System kommuniziert, muss das erkennen können. Die Kennzeichnung bauen wir standardmäßig ein, sie kostet nichts extra.

07 — Weiter

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Übergeordnet

Nächster Schritt

Erst verstehen, dann anbieten.

Erzählt uns, was heute Zeit oder Anfragen kostet. Daraus entsteht eine Einschätzung mit Aufwand und Nutzen, danach ein Angebot.